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呼叫系统的技术实现原理和运作流程,ai智能系统,呼叫中心外呼软交换部署
呼叫系统的技术实现原理和运作流程可以涉及多个组成部分,包括硬件设备、软件系统和通信协议。以下是一般情况下呼叫系统的技术实现原理和运作流程的概述: 硬件设备: 服务器:用于承载呼叫系统的核心软件和数据库。电话交换机(PBX):负责管理电话线路,处理呼入和呼出电话。电话终端设备:如IP电话、传统电话、软电话等,用于进行呼叫。其他辅助设备:如电话耳机、电话录音设备等。 软件系统: 自动电话分配(AC
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移动软交换中短消息业务设计与实现
董 宁 苏 森 北京邮电大学 计算机科学与技术学院 100876 1 引言 UMTS(Universal Mobile Tele communications System)系统是无线技术采用WCDMA的第三代移动通信系统,其标准化工作由3GPP(3rd Generation Partnership Project)组织完成,到目前为止已经推出四个版本,即R99、R4、R5和R6
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移动软交换技术在3G核心网中的实现
摘要 文章主要从网络结构、功能、特点等几个方面论述了移动软交换技术在3G网络中的实现,并讨论了移动软交换在设备、协议、资源控制、媒体网关等方面与固定软交换的差异。 1、引言 随着新技术的不断涌现和应用,全球移动用户迅速增长,计划中的3G核心网将向用户提供更宽的带宽和各种更新的服务,除传统的话音服务外,还包括无线上网、收发电子邮件以及移动视频的服务。 分组话音从技术上改变了传统话音传送的方式
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论软交换基础上的WCDMA网络
摘要 下一代网络是开放、多业务承载的网络,软交换是下一代网络的关键技术,它使3G向具有融合多媒体业务能力的全IP分组网络方向发展;伴随着WCDMA网络的发展,在软交换基础上构建WCDMA网络变得越来越重要。文章阐述了软交换网络结构和WCDMA系统结构,并且简单地介绍了3G,在这些基础之上讨论了如何在软交换环境中实现WCDMA网络。 随着通信业务的迅速发展,通信网络从承载单一业务的独立网
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软交换分组协议基础-SIGTRAN
摘 要:本文对SIGTRAN协议进行简介,重点对NGN组网中使用的M2UA协议部分进行介绍,对于NGN的概念和协议的简介参见《软交换分组协议基础-NGN和软交换分组协议综述V2.0》文档。 缩略语清单: 名词 英文解释 中文解释 SIGTRAN Signalling Transport 信令传输 M2UA MTP2 User Adaption Layer MTP2用户
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