在1990年的哈佛商业评论里，有两位专家提出：“Companies can boost profits by almost 100% by retaining just 5% more of their customers.”即获得一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍。如果我们能善于在老客户身上去发掘更多的价值，毫无疑问会让我们的销售工作变得更轻松。 一、老客户的重要性

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一眨眼元旦假期就过去了，今天应该大部分小伙伴都上班了吧？时间过得可真快，再过个半个月就陆陆续续要放假了！ 现在也要准备给客户发邮件通知春节放假安排的事情了，那么我们给客户写邮件要怎么说呢？其实来来回回也是那几句，看看大家都是怎么写的？ Dear *** Kindly note that our company will have holiday for Chinese New Yea

之前大火的qq群关系查询网站，qq群关系可视化在线查询网站因为触及的利益太多早就被和谐掉了，但是数据库我们备份下来做成了非网页系统查询工具，效果是一样的！ 另外在原有的基础上查询群信息后面加了链接，可以直接链接到相关的群的群成员，相当于无限裂变群数据中的人群，这样方便查找的同时也能随时返回之前操作的页面。关于可视化查询这块，查询关键群体的关联信息，简单来说就是深挖目标的私人信息，有了更精准的目标信

Crm客户关系管理是一种商业策略，让企业更加了解客户和潜在客户的需求，满足客户需求，以此为基础，与客户建立良好的合作关系，使用CRM系统留住老客户、吸引新客户，提升销售额。 业务都会有与客户有所交互的，在不断的交互中接触到不太的人员，那么crm系统能做的就是收集不同员工提供业务信息。捕获到这些信息，就可以进行分析，通过这些分析找到更合适、更满足客户的方法。 使用crm系统吸引客户、留住客户，主