介绍 Krzysztof（采访者）：商业组织是由专家组成的，他们在他们最了解的领域提供产品或服务，以获得共同的商业成果。例如，营销团队努力争取新客户，销售团队向这些客户销售产品，客户关系团队负责积极的客户体验和保留。只有当这些团队一起工作时，才能实现共同的业务目标和利润。如何组合和安排他们的服务以实施业务流程管理的问题是定义整个组织如何运作的关键部分。今天我们将讨论这样做的最佳方法。我们有编排模