“公司要做品牌人格化，老板却天天逼我做杜蕾斯，三天变一次，我该怎么做?” 答：我本人实际上是一个工具控和方法论控。对于品牌人格化这个问题，我自己很喜欢用的工具就是 12 个品牌人格模型： 独立类人格：纯真者、探险家、智者 掌控类人格：英雄、颠覆者和魔法师 从属类人格：平常人、情人和娱乐者 稳定类人格：关怀者、创造者和统治者 这个品牌原型理论最早由美国学者玛格丽特·马克和卡罗·比尔森提出。他们认