在商业运营中，回购率的波动往往能够直观地反映出客户对品牌和产品的忠诚程度。一个健康的回购率可以为企业带来稳定的收入流，同时也是品牌口碑和市场影响力的有力证明。但是，当企业面临回购率下降的情况时，这通常是一个警示信号，表明需要对市场动态、消费者行为、产品质量或服务体验进行深入分析。 本文将通过细致的数据分析，揭示回购率下降的潜在原因，并提出针对性的解决方案。我们将从用户行为的角度出发，运用RFM模