燕千云数智化业务服务平台在11月24日发布了V1.26.0版本，本次主要新增了工单质检、SLA绩效管理和上下游管理能力升级、以及自动预测工单流转趋势的功能，以支持更多的IT服务场景。同时，呼叫中心新增了智能分配客服、工单关联会话记录、客服消息同步企微和聊天记录转工单的功能，使企业服务更加人性化。智能助理也新增了跨系统接入信息的能力，致力于提供更高效的用户体验。此外，我们还从功能层面深化了燕

数智化浪潮滚滚向前，正席卷各行各业，带领企业从数字化时代跨入数智化时代。可什么是数智化？如何实现数智化转型？已经成为横亘在无数企业面前的大难题！ 事实上，数智化是数字化、AI和业务三个要素的交集，以海量大数据为基础，结合人工智能相关技术，打通原来数据“端到端孤岛”， 结合具体业务场景去决策、解决问题。简单来说，数字化是技术概念，而数智化则是数字技术的应用，是数字化发展的下一阶段。

HAND Europe 荣幸获得华为云颁发的 GrowCloud 合作伙伴奖项，进一步巩固了其在企业数字化领域的重要地位。于 2023 年 10 月 5 日，HAND Europe 参加了华为云荷比卢峰会，并因其在全球拓展方面的杰出贡献而荣获 GrowCloud 合作伙伴奖项的认可。 HAND Europe 致力于成为支持中国企业在欧洲数字化发展中的顶尖IT战略合作伙伴。拥有十多

在当前数字化转型的大背景下，企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求，为了适应这一变化，数字化转型已经成为企业的必然选择。通过数字化转型，企业可以利用先进的技术和创新的思维，优化业务流程、提升效率、降低成本、提高竞争力。 作为业界知名的企业数字化服务商，汉得信息旗下的甄盈业财与甄知科技燕千云与进行深度集成，打通云上生态，通过嵌入式提单功能，为企业提供全方位的数字化解决方案。

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