在《天龙八部》中，逍遥派掌门无崖子有一套珍珑棋局，三四十年来都无人破解，怎么看都是死局;而虚竹硬是执子往死路走，不知觉中却已经以退为进，走出逆天之势，随后更是将整个棋局拿下，成为唯一破局者。这告诉我们或许死是另一种生，危机公关同样也可能是一场转机与重生，这要配合天时地利人和来做到，以下举三例看公关危机中的珍珑棋局： 双十一“天猫内裤案”与前段时间“星巴克暴利案”例都代表了虚竹式的前期“以