时一地专题

因为忽略干系人管理,项目临交付时一地鸡毛

案例分享: 项目经理小王最近焦头烂额,当下负责的一个系统实施交付项目在临交付时,遭到了甲方客户的“责难”。到底遇到了什么问题呢? 首先是客户方财务部门表示,其中有功能与需求的描述不一致,不接受该功能的变更,接着甲方高层领导表示,该系统没有解决他的核心关注点,对本项目的结果非常不满意,要求重返修订。结果项目经过返工、增加成本、延期交付,才满足了这些需求,给自己所在的公司带来了成本的增加,以至于项目