编者按： Jake Knapp 是风投 Google Ventures 的设计合伙人，专门帮助孵化的创业公司解决产品策略和设计方面的难题。 每次听到 Mailbox 都会让我抓狂。这个价值几千万美元的想法（传 Mailbox 被 Dropbox收购的价格在 5000 万美元到 1 亿美元之间）其实应该是早已有之，只怪当时啊！ 作为一个邮件客户端，Mailbox 将邮件变成了一个