德鲁克专题

组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事 --- 彼得.德鲁克《卓有成效的管理者》

组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事 --- 彼得.德鲁克《卓有成效的管理者》在《卓有成效的管理者》一书中，德鲁克对这一纠结的问题有着明确的回答。他说，组织最重要的一个特性，就是用人所长，而所谓用人所长，讲的并不完全是用某个人的所长，而是要建立起一种机制，去让 “平凡的人做出不平凡的事”。他强调，如果公司要求的都是卓越的天才，那天下没有一家公司可以持续。

读书笔记：彼得·德鲁克《认识管理》第39章管理组织的结论

一、章节内容概述组织是实现目的的手段而不是目的本身。合理的结构是组织健康发展的前提而不是健康本身。企业是否健康的检验标准不是组织结构的美观、清晰、完美，而是员工的绩效。二、章节问题集问题1：为什么检验关于组织现实的基本假设，必须与围绕组织的概念性思考并行开展? 检验关于组织现实的基本假设，必须与围绕组织的概念性思考并行开展，因为组织是由各种人员组成的复杂系统，其运作受到许多因素的影响

读书笔记：彼得·德鲁克《认识管理》第34章结构与战略

一、章节内容概述在现代管理的短暂历史上，我们曾经两次相信找到了正确答案。一次是第一次世界大战时期亨利·法约尔构建的“职能制组织”，另一次是一代人时间后阿尔弗雷德·斯隆构建的“联邦分权制组织”。在适当的领域和条件下，这两种组织结构形式仍旧是我们能够找到的最佳答案，但我们越来越不得不在这两种组织结构形式都不适合的领域构建组织，我们越来越不得不另外开发新的组织设计原则，目前我们已经有了5条

读书笔记：彼得·德鲁克《认识管理》第11章若干例外及经验教训

一、章节内容概述例外的服务机构不仅表明服务机构实现卓越绩效不是天方夜谭，而且指明了实现的方法。这一课，是美国电话电报公司给“自然垄断行业”上的;是19世纪后期处于创建阶段的美国现代大学给学校或医院类机构上的;是20世纪30年代的田纳西河流域管理局给政府机构上的。二、章节问题集问题1：西奥多·韦尔把美国电话电报公司的支持者定义为哪个群体? 西奥多·韦尔是美国电话电报公司（AT&T）的

读书笔记：彼得·德鲁克《认识管理》第7章战略、目标、优先事项、工作安排

一、章节内容概述设立目标必须从营销和创新两个成果领域开始。这两个领域可能都需要设立多个目标，而不仅仅是一个目标数字。在设立营销和创新目标之前，需要做出具有高风险的决策:集中经营决策和市场地位决策。随后需要设立有关人力、资本、设施、关键物力资源等全部资源的供给、使用及生产率目标。此外，企业需要设立关于社会影响与社会责任的目标。在所有上述领域，小型企业与大型企业同样都需要设立目标。利润与利润率

读书笔记：彼得·德鲁克《认识管理》第5章企业的宗旨和使命

一、章节内容概述每一家成功的企业，都立足于简洁清晰的企业理论以及据此设定的目标。然而，问题“业务是什么”的答案从来都不是显而易见的，为了找到正确答案，管理层必须从思考“谁是消费者(客户)”起步，并且通常会有多种消费者。管理层还必须思考“业务应该是什么”。最后管理层必须要思考哪种产品、服务、业务不再能够有效地满足客户需求而应该被抛弃。二、章节问题集问题1：为了确立经营战略，企业管理层首先

读书笔记：彼得·德鲁克《认识管理》第4章企业是什么

一、章节内容概述企业的宗旨不是赚取利润。利润是有必要的，也是一种社会责任。不论社会的经济制度和法律规定如何，企业必须有足够利润来应对当前的经济资源用于不确定的未来的风险;为未来的工作创造资本;支付社会的所有非经济需求，包括国防、司法、学校、医院、博物馆、四健会等。但利润不是企业的宗旨所系。更确切地讲，一家企业因其经济贡献而得以存在并获得报酬。企业的宗旨是创造消费者。因此，企业有且只有两项基

读书笔记：彼得·德鲁克《认识管理》第3章西尔斯公司

一、章节内容概述与其他美国大型企业相比，西尔斯公司的成就更加令人瞩目、更加长盛不衰。然而，当没有任何邮购经验的芝加哥服装商人罗森沃尔德 1895年进行收购时，该公司已濒临破产。罗森沃尔德深入思考了公司的业务，并询问下列问题:消费者是哪些人?他们需要什么商品，这对他们有什么价值?他们去哪里购买?怎么购买?10年内，西尔斯公司发展成了家喻户晓的行业领导者。罗森沃尔德的继任者伍德将军在20世纪

读书笔记：彼得·德鲁克《认识管理》第2章管理的维度

一、章节内容概述管理层有三项主要任务，也可以称之为维度。第一项主要任务是彻底思考并界定组织的宗旨和使命，工商企业、医院、学校、政府机构概莫能外。第二项主要任务是使工作富有成效，帮助员工取得成就。第三项主要任务是管理组织造成的社会影响和社会责任。关于第二项和第三项主要任务，所有组织都一样。工商企业与医院、学校、政府机构的区别就在于第一项主要任务不同。工商企业独特的宗旨和使命是经济绩效

读书笔记：彼得·德鲁克《认识管理》第3章西尔斯公司

一、章节内容概述与其他美国大型企业相比，西尔斯公司的成就更加令人瞩目、更加长盛不衰。然而，当没有任何邮购经验的芝加哥服装商人罗森沃尔德 1895年进行收购时，该公司已濒临破产。罗森沃尔德深入思考了公司的业务，并询问下列问题:消费者是哪些人?他们需要什么商品，这对他们有什么价值?他们去哪里购买?怎么购买?10年内，西尔斯公司发展成了家喻户晓的行业领导者。罗森沃尔德的继任者伍德将军在20世纪

德鲁克：自我管理的七个维度

我们生活的这个时代充满着前所未有的机会：如果你有雄心，又不乏智慧，那么不管你从何处起步，你都可以沿着自己所选择的道路登上事业的顶峰。不过，有了机会，也就有了责任。今天的公司并不怎么管员工的职业发展；实际上，知识工作者必须成为自己的首席执行官。你应该在公司中开辟自己的天地，知道何时改变发展道路，并在可能长达50年的职业生涯中不断努力、干出实绩。要做好这些事情，你首先要对自己有深刻的

彼得·德鲁克：“你下周一打算有哪些不同？

在美国克莱蒙特大学附近，有一座小小的德鲁克纪念馆，走进这座用他的故居改成的纪念馆，正对客厅入口的显眼处有一段他的名言：在一个由多元的组织所构成的社会中，使我们的各种组织机构负责任地、独立自治地、高绩效地运作，是自由和尊严的唯一保障。有绩效的、负责任的管理是对抗和替代极权专制的唯一选择。当年纪念馆落成时，德鲁克研究所的同事们问自己，如果要从德鲁克的著作中找出一段精练的话，概括