在2023年业绩说明会上，兴业银行（SH:601166）行长陈信健用“业务规模稳中向上，实现突破；经营效益稳中向好，符合预期；资产质量稳中向实，整体可控”来描述该行过去一年的业绩表现。 而翻阅兴业银行的财报后不难发现，该行2023年营收、净利双双下降。尽管，资产质量虽有所优化，但信用卡业务仍是其长期以来的痛点。不仅如此，兴业银行的罚单与投诉量亦高居业内榜首，无不拷问着该行的合规经营能力。