2017年3月1日，怀化的黄女士为了解个人信用状况，在个人信用报告自助查询机上打印了自己的信用报告。拿到报告后，黄女士发现：其名下有某县农村信用社1997年10月发放的10000元农户贷款，截止2017年1月份，该笔贷款账户状态为“逾期”，并且已经划为“损失”类贷款。根据黄女士回忆，这笔贷款并非本人申请的贷款。黄女士来到人民银行怀化市中心支行，详细反映了信用报告上的这笔存在问题的贷款，并按