题记： 近几年以来，我国数字经济占GDP的比重逐年提高，数据资源在经济发展中的重要作用愈发凸显。在数字时代，数据是新型生产要素，也是企业未来的战略性资源。数据驱动创新，驱动经济提质增效，催化新经济的到来。 党中央、国务院高度重视发挥数据要素价值，数据已成为国家战略。从中央先后发布多项政策谋篇布局，到资本市场的热烈反响，数据价值增长的路径正在演进。随着大数据、人工智能、生成式AI的快速发

引言 数据是企业信息运作的核心和基础，是影响企业决策的关键要素，而主数据是数据中的最基础和公共的部分。面临长期以来的数据治理缺失导致的杂论局面，如何有条不紊推进主数据管理，让数据资产“活”起来？S集团的做法非常值得参考。 项目背景 数据治理缺失，数据资产僵化，主数据管理如何力挽狂澜 S集团是国内领先的综合性咨询机构。多年来，集团在业务过程中沉淀下大量项目、客户、供应商、专家数据。但由于

引言 产品同质化严重，竞争的焦点从产品转向服务，企业的管理模式也要相应转变。那么如何打造围绕服务的核心竞争力？相信以下案例会给大家一些启发。 项目背景： 售后服务在市场竞争中的作用凸显 A公司是一家医疗器械生产制造企业。 随着市场竞争不断演变和科技水平日益发达，同类产品间的差异越来越小，产品同质化越来越严重，企业在质量、价格、品牌上越来越难分高下，企业营销的威力被大大削弱。于是，