图文：徐礼昭 全渠道零售概念解析 全渠道零售概念由来已久，单纯从业务经营角度，一个品牌在线上线下多个渠道铺货卖货，只能说是多渠道零售，而不是全渠道零售。商派市场负责人徐礼昭认为，品牌企业应该从消费者视角来审视自身的业务是分散的多渠道，还是闭环统一的全渠道零售。 正如上图所标示，真正的全渠道应该是以消费者为中心，然后在电商平台、社交平台、实体门店、自营私域平台等多个渠道实现消费者识