先给老人把手机里的通讯录做个备份，因为我的方法只要把手机恢复“出厂设置”即可。所以需要先备份，备份方法：打开“电话本”，随便找个联系人，然后左键“选项”-》“电话本设置”-》“复制联系人”-》“从手机”，这样的话，所有的手机号会复制到手机卡里。 打开“设置”找到 “出厂设置”，输入手机原始密码“1122”，然后手机重启完毕，黑名单数据会被清除掉。