上海咖啡店Manner，一天的时间竟然发生两起店员和员工发生肢体冲突： 事情详情： Manner威海路716店事件: 店员泼顾客咖啡粉，随后被辞退品牌方回应媒体，表示将严肃处理Manner梅花路门店事件:顾客因等待时间长抱怨，店员与顾客沟通不畅店员抢夺顾客手机，发生肢体冲突 事件发生后大家都非常关注，但是值得注意的是昨晚Manner清空了两个官方的抖音号的内容（这是为什么？害怕网友在评论区

[b]场景一：询问访客身份[/b] May I have your name, please?　 What company are you from? Could you tell me what company you are representing? 请问您贵姓？ 您是哪个公司的？　 能告诉我您代表什么公司吗？　 [b]场景二：询问是否预约，来访目的[/b] Do you