本文主要是介绍HCIP-Datacom-ARST自选题库_06_排障【28道题】，希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值，需要的开发者们随着小编来一起学习吧！
一、单选题
1.如果面对复杂的网络故障，并经过评估认为短时间内无法完成排障，而此时用户又急需恢复网络的可用性，那么正确的做法是?
告诉用户这是不可能实现的
不通知客户的情况下，直接搭建替代的网络环境
始终尝试排除故障，不将当前的排邦章难度告知用户
与用户沟通是否可以跳过故障节点搭建替代的网络环境
2.在排除TELNET登录故障时，哪一步是需要优先做的?
检查客户端能否Ping通服务器
查看登录设备的用户数是否到达了上限
查看设备上VTY型用户界面视图下是否配置了ACL
查看VTY类型用户界面视图下允许接入的协议配置是否正确
3.网络故障排除的核心思想是哪一项?
确认业务流量路径
自顶向下法
收集信息
判断分析
4.在进行网络故障排除时，你尝试ping对端目的主机，发现数据包全部丢失。那么接下来最适合采用哪种故障排除方法?
对比配置法
自底向上法
确认业务流量路径
自顶向下法
5.关于结构化的网络故障排除流程中的确认故障阶段的描述，正确的是?
应关注如何更好的解决故障，而不论该故障是否属于自己的负责范围。
应重视用户的意见，以用户的判断为依据来判断故障问题。
应使影响最小化，尽是不让其他人知道网络出现了故障
应确认故障工作是杏属于自己的负责范围。
6.当出现故障时，可以将故障归类从而缩减故障定位范围。下面哪项不属于接口配置类故障?
两端接口双工模式不一致
IP地址中突
接认证不一致
两端收发光功率不一致
7.在排除网络故障时，你按照接入层、汇聚层、核心层的顺序，逐层判断并排除问题的根源，这种网络故障排除方法属于下列的哪一种?
分块法
对比配置法
分段法
自底向上法
8.周一的上午，你在办公座位接到电话，一名员工说他无法通过PC访问互联网，希望得到你的技术支持。于是你在他的PC上便用ping命令进行了测试，同时使用tracert命令查看是在哪里出现了丢包。这种网络故障排除方法于以下哪一种?
自顶向下法
确认业务流量路径
自底向上法
对比配置法
9.以下关于结构化的网络故障排除流程的描述，正确的是哪一项?
以业务路径为核心，逐段排除网络故障
以网络设备厂商作为依据，将网络故障原因归结于其他厂商的设备
以业务路径为核心，将路径上的每台网络设备重启，尽快恢复业务
以经验为核心，凭感觉排除网络故障
10.网络工程师发现某一台设备的接口频繁出现链路故障告警，该接口为以太网光口，则网络工程师使用以下哪一条命令可以检查该接口的收发光功率?
display alarm all
display pon-transceiver
display transceiver
display temperature
二、多选题
1.esight使用不同颜色，区分不同的告警级别，红色代表紧急，橘黄代表重要，黄色代表次要，蓝色代表提示。下面关于不同的告警级别说法正确的是?
提示:检测到潜在的或即将发生的影响业务的故障，但是目前对业务影响较小的告警
次要:目前对业务有一定影响，但需要采取纠正措施，以防止产生严重的故障的告警
紧急:已经影响业务，需要立即采取纠正措施的告警
重要:已经影响业务，如果不及时处理会产生较为严重的后果的告警
2.如果面对复杂的网络故障，并经过评估认为短时间内无法完成排障，而此时用户又急需恢复网络的可用性，以下做法中，错误的有哪些项?
始终尝试排除故障，不将当前的排障难度告知用户
与用户沟通是否可以跳过故障节点，搭建替代的网络环境
不通知客户的情况下，直接搭建替代的网络环境
告诉用户这是不可能实现的
3.某用户报告说无法通过邮件客户端正常收取邮件，则可能的原因有:
邮件服务器故障
链路故障
用户没有相应权限
用户客户端设置错误
4.在进行网络故障排除时，如果需要对业务流量路径进行确认，那么可能需要进行以下哪些工作?
确认数据链路层业务流量路径
确认网络层业务流晕路径
调研网络设计阶段的业务流量路径规划
确认故障发生频率
5.网络中出现二层环路可能会有以下哪些现象?
接口带宽利用率过高
CPU占用率过高
设备无法登录或登录后运行缓慢
业务接口指示灯频繁闪烁
6.在进行结构化的网络故障排除流程的收尾工作中，下列哪几项是需要移交的文档?
规避该故障的维护建议
故障排除总结报告
故障排除过程文档
用户沟通计划
7.网络工程师收到故障报告后，可以收集以下哪些信息尽快排除故障?
故障发生前客户做了哪些操作
客户的性别与年龄
故障发生的时间
客户的职级与工作权限
8.若网络设备出现了丢包或错包情况，可以通过以下哪些功能帮助故障定位?
执行命令terminal debugging，使终端显示Debug信息
执行命令lldp enable，使设备能够解析邻居发送的LLDP报文
执行命令capture-packet，对业务报文进行捕获
执行命令display interface，查看设备接口状态
9.以太网是一个支持广播的网络，一旦网络中有环路，这种简单的广播机制就会引发灾难性后果。下面哪几种现象可能是环路导致的?
CPU占用率超过70%
设备无法远程登录
在设备上使用display interface命令查看接口统计信息时发现接口收到大量广播报文
通过ping命令进行网络测试时丢包严重
三、判断题
1.从用户的角度出发，凡是影响业务的现象都可以定义为故障。√
2.如果发现设备温度过高则可断定风扇发生了故障。×
3.故障发生后，需要及时收集和备份各类故障信息，作为处理故障的参考。此外，在向华为技术有限公司紧急求助时，需要将故障信息提供给华为技术有限公司技术支持人员，以便于其定位和排除故障。√
4.具有丰富经验的高级工程师可以仅凭借经验快速解决故障，效率很高。×
5.网络工程师在进行故障处理时，如果忘记Console口密码，华为NetEngineAR系列路由器支持在BootR0下配置跳过记Console口密码启动。√
6.当网络设备的硬件发生故障时，通常可以采用替换法，例如更换光模块、更换单板、更换电源模块等，在执行以上操作时，需要佩戴防静电腕带。√
四、简答题
1.网络运维人员可以通过查看设备产生的Log、Trap和Debug信息，实现对设备运行状态的监控以及定位网络故障，请将以下信息类型和其记录的信息内容进行一一对应。
2.请将告警级别与故障的重要程度、应对措施对应起来。
3.在遇到网络故障时，工程师经常使用分层故障处理法。因为所有模型都遵循相同的基本前提，当模型的所有低层结构工作正常时，它的高层结构才能正常工作。请根据分层法将下列检查项和对应的层次匹配。
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