【ALM】ALM解决方案系列：质量保证

本文主要是介绍【ALM】ALM解决方案系列：质量保证，希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值，需要的开发者们随着小编来一起学习吧！

1软件的质量管理现状与痛点

在软件开发中，质量被视为软件产品的生命。保证软件质量，是贯穿整个软件生命周期的重要问题。如果在软件开发早期忽视质量管理，会导致软件项目管理出现问题。因此，重视并规范软件管理在软件项目管理中起到了重要作用。

目前据不完全统计，20%高新技术、软件开发、嵌入式软件开发行业的企业质量管理信息系统还未建设，50%已建立了部分的质量系统，30%的大型头部企业各类信息化系统已经覆盖。

对于有一定数字化基础的企业，质量业务在各个系统中处理，各系统之间数据通过导入导出或开发接口对接。但弊端有：

数字化并没有减少人力成本，QA工程师反而在做数据搬运工；
各系统虽然支撑了各个业务单元，但系统之间未产生关联，造成数据孤岛；
系统太多导致运维成本高，灵活度不够，无法支持公司业务发展；

数据孤岛

对于数字化基础薄弱的企业，线下管理质量，通过office办公软件实现数据统计与分析。但弊端有：

跨部门数据获取延时性较长；
线下数据作为存档，数据有丢失风险；
质量数据均是线下人工方式在做，效率低。汇总数据不及时、不透明；
数据共享不便，无法实时看到公司的质量数据；

汽车行业的软件开发一般遵循ASPICE标准、ISO26262标准、CMMI标准。ASPICE旨在帮助组织提高车载软件质量，降低缺陷率，并确保汽车电子系统的可靠性。ISO26262旨在提高汽车设备和系统的整个生命周期的安全性。CMMI旨在帮助组织识别和理解其当前过程状态，发现存在问题和改进空间，提高工作效率和质量。

2 Polarion提供一站式质量管理

为了更好的帮助企业从激烈的市场竞争中脱颖而出，做好质量管理必不可少，Polarion系统可以提供一站式质量管理，解决软件开发行业质量管理痛点。

2.1 Polarion质量保证管理流程

在Polarion系统中质量保证的体系流程及业务活动一般如下：

质量保证主业务活动

Polarion系统提供独立和客观的保证，使工作产品（如需求设计等规范文档）和过程符合预先定义的规定和计划，并使不符合项得到解决和进一步预防。

2.1.1质量保证计划的制定及评审

若贵公司已有质量标准，质量保证计划可以在Polarion中管理。或者使用系统提供的质量保证计划模板。

质量保证计划文档模板

Polarion系统的文档模板库提供了强大的文档复用能力，支持跨项目的复用。通过模板复用可减少质量人员的工作量并提高工作效率。整个质量计划过程评审可以在线上评审。

2.1.2 执行质量保证活动

Polarion系统支持单人评审（过程域审计）与多人评审（规格说明书评审）场景，让评审更加有效、评审形式灵活。像汽车行业的ASPICE标准包含过程域审计和工作产品评审。

2.1.2.1 过程域审计

ASPICE将汽车系统研发过程划分为了32个过程，并将这32个过程归类到3大类、8个过程组。其有16个过程属于VDA Scope，通常会根据VDA Scope进行评审，16个过程分别是ACQ.4, SYS.2-5, SWE.1-6, SUP1, SUP.8, SUP.9, SUP.10, MAN.3。根据实际的项目情况，ACQ.4可以不进行评审。Polarion系统支持过程域审计并提供对应过程域的检查单，若用户已有检查单可直接上传到系统中，或根据系统已提供的检查单进行裁剪。实现系统在线过程域管控，一键生成不符合项，自动追踪。