本文主要是介绍什么是Oncall?,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
On call 是什么
就是需要保持电话畅通,随时都可能接到电话说哪个服务挂了,哪个测试失败了等等。
然后需要具体问题具体分析,直到问题缓解或者解决了为止。
On call 中文一般称为值班。
为什么要 on call
为了保证一旦服务出现问题,能够第一时间解决,不至于照成严重的影响。
什么时候需要 on call
全球性的企业这时就体现出了它的优势了,不需要 24 小时 on call,而是根据时区,一般只会在工作时间内 on call。
具体需要做什么
这里不能说太详细了,大概就是这样:
- 保持电话畅通,随时接听电话
- 接到电话后确认问题
- 调查问题严重性,会不会影响线上产品,如果会影响,转 4,否则转 5
- 尝试通过配置文件禁用相关功能,转 6
- 持续调查
- 确认问题是否减缓
- 通知相关人,协助一起解决问题
- 总结问题
参考:
https://blog.xcatliu.com/posts/on_call.html
这篇关于什么是Oncall?的文章就介绍到这儿,希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助!