本文主要是介绍美业门店为何需要一套会员管理系统,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
你的门店还在用纸质的方式进行门店会员管理?你是否遇到数据丢失,客户消费情况无从查询,进行发生扯皮等问题。美业门店之所以出现这样的问题,在于门店管理运营的方式过于传统。
目前,行业内连锁美业品牌都是采取数字化管理,会员消费数据,门店营业数据一目了然。但很多小型美业门店觉得自己的店小,没必要用会员管理系统。这是一种错误的经营观念,经营讲究效率和收益。只要对门店运营有益的事,我们都应该尝试。况且一套会员管理系统也就几百块一年,也就请朋友吃顿饭的费用。
会员系统能带来哪些改变?
1.管理便捷化
过去实体门店都是采用记账本的方式进行门店会员管理和成本核算的工作。随着经营时间发展,纸质化管理的问题日益突出。像会员数据丢失,信息无法查询等问题比比皆是。而采用云上铺会员管理系统后,所有的会员资料、消费记录、充值记录、消费数据、消费时间都可通过系统进行查询,管理起来十分方便。且系统数据自动储存在云端,不用担心数据丢失或数据无法查询的问题。
2.营销便捷化
除了管理的便捷性,会员管理系统还内置一些营销玩法。比如同行经常做的储存、打折、满减、促销等活动。使用会员管理系统后,不用考虑线下发优惠卷或线下发传单的那种费力又不讨好的营销方式。我们可以直接在系统后台设置各种营销活动,如充值1000送300、全场消费满1000享7.5折、部分商品限时特价等优惠吸引客户持续到店消费。
3.财务数据便捷化
实体门店的业务核算和消费订单核算都是一笔笔的去对,这样不仅浪费时间效率也低。采用会员管理系统后销售订单、员工交班记录、会员储值退卡数据一目了然,我们可快速了解当月的财务支出和营业收益。也可查询单个员工业绩报表,如售卡、充值、商品销售等数据,为门店运营决策做数据支撑。
4.员工管理便捷化
在没有会员管理系统之前,实体门店的排班工作都是通过纸质方式进行。这样当员工提出换班需求,需在换班表上涂涂画画十分不美观。而使用会员管理系统后,换班数据在系统中清晰可查也可以随意修改。最关键的是每次修改都会详细记录修改人,修改时间。当我们需要核查员工班数时,直接查询后台数据即可。
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