人工智能如何改造旅游业

旅游业正在慢慢地将人工智能融入到行业当中，并为游客提供个性化定制体验。在人工智能的帮助下，旅游业的业务流程和客户服务都发生了改变。人工智能技术被广泛用于旅游业。

虚拟现实

现在是时候让旅游公司丢掉传统的纸质宣传册概念了，因为VR耳机可以让游客对酒店周围的房间和区域有实时了解。虚拟现实可以提供较高程度的客户体验，甚至个性化的旅游体验，可以帮助旅游公司提高转化率。游客还可以在酒店冲浪、预订房间，甚至可以在虚拟助理的帮助下查看新的收费。

机器学习

机器学习帮助跟踪客户旅行偏好，同时通过提供实时接待来增强客户服务。旅游业也可以使用ML和语音识别为游客提供旅行信息。有了机器学习，游客不必计划他们的旅行，计算机将帮助客户预定他们想去的目的地，以及推荐该地区的每一个值得去的地方和美食。

人工智能算法

AI算法主要用于手机、验证和分析数据，从而使企业能够了解客户的偏好。人工智能将帮助旅游业完成定价、销售、客户偏好以及其他提高利润率的方法。采用人工智能将有助于对客户行为做出战略性决策，并使许多流程实现自动化，提升业务水平。在人工智能算法的帮助下，游客可以快速地得到他们想要的东西，甚至不需要打电话给酒店的客房服务。

聊天机器人

聊天机器人可以通过即时回答客户的问题来提升客户体验。传统的对客户社交媒体帖子、网