思杰（ Citrix）证书的正确处置方式

1 概要

IT工程师难免需要考证，虚拟化工程师也不例外。

一年前，我通过了思杰的一门虚拟化认证考试CCA；一年后，当偶然想起确认证书时，遇到一串意料之外的问题。

好在经过一番周折后妥善解决了，于是在这里分享一下经验。

2 确认证书

大概很多人和我一样，报名、上课、预约考点、考试等一套流程结束，收到官方发来的证书pdf（如下图），随手一存，收藏邮件，之后也就不再关注此事了。

这里，我建议你多做一步确认——官方系统中，这张证书确实颁发给了你本人。考虑到万一证书pdf丢失，我们也许会产生补办的需求，提前确认清楚比较好。

我们需要访问citrixcertmanager（思杰证书管理器）进行确认，下面就介绍打开方式以及用它能干什么。

2.1 打开方式一

访问：http://www.citrixcertmanager.com或者http://citrixcertmanager.com

这个系统需要用Candidate ID登陆，名称是CTX加6位数字。在培训过程中，我们会自己申请或由他人（如培训组织者）代为申请获得这个账号。

注意，不是用Citrix 账号登陆，事实上，这个网站，从左上角站点图标就看出，它属于培生（www.pearson.com.cn）考试中心，见下图。

考国外IT证书一般需要通过它

登陆成功后的页面如下：

2.2 打开方式二

1. 打开思杰培训:https://training.citrix.com/learning/landing

2. 用MyCitrixID登陆（通常是你注册思杰网站的邮箱）。

3. 浏览找到Certificate Manager，这里你也会看到上文中Citrixcertmanager的网址链接。如下图：

   

后面就和2.1一样了。

2.3 这个网站可以干什么？

登录成功后的左侧菜单栏有一系列选项，我认为比较实用的有以下几个。

• 补发证书-Request Certificate

  如果不慎丢失证书，可通过此功能申请，如下图。

• 认证有效性官方证明-Publish Credentials

  Pearson将向你指定的邮箱发送一封邮件，其中包含一个URL链接和密码，可证明你的思杰认证有效性，如下图：

  

官方背书

• 证书素材下载-Download Center

  下载所获得认证相关的LOGO等图案素材，便于在简历、PPT等材料中使用。

3 多重Candidate账号问题

以上是正常情况，而我却遇到了非正常的情况（事实上，和我一起参与培训的同事中也有遇到的）——登录后，在Citrixcertmanager中怎么都找不到自己的培训和考试通过记录，空空如也。后来我才知道，我那时候有两个不同的Candidate ID，考试认证记录在另外一个账号中。

3.1 原因

为什么会出现这样的问题呢？

是因为在整个培训和考试过程中，在注册Pearson Candidate ID的两个时间点上，两个不同的Candidate ID被注册了，如下：

1. 培训开始之前

   一个公司有多人参与培训时，一般会有一个总协调人。他收集全部培训者的邮箱（一定是公司邮箱）提交后，思杰统一注册开通Candidate ID。

2. 预约考试之前

   通常指导手册的第一步，就是考生需要个人注册person VUE 账号。此时，考生有可能没有意识到自己其实已经有账号了，又用不同的邮箱（个人邮箱）注册了一个。完成缴费考试等操作。

培训考试记录在第二步注册的账号之中。当一段时间过去，考生记忆产生了混淆，用第一步中产生的账号登陆系统，自然是找不到记录的。

3.2 解决办法

检查你的公司邮箱和个人邮箱，应该能发现都收到过Citrix的邮件，并且能从中找到另一个Candidate ID。换它登陆就可以了。如果想要免除后顾之忧，还可以向思杰培训中心开一个case，保留唯一的一个即可。

• 我是这么说的

  Well, I found I have another citrix account CTXXXXXX ,and I can see my cca-v certificate in it.I registered these two accounts with different email addresses.Should I merge them to One account?

• 收到的回答

  Thanks for the confirmation. We have now merged your CTX ID’s to CTXXXXXXX. You have only one account now.

效果如下图：

标*的账号已被Retire

4 注册youracclaim

youracclaim是一个提供digital badge（数字徽章）认证的网站（https://www.youracclaim.com/），与许多IT厂商有合作，如Citrix、Vmware、思科、华为、微软等常见厂商。

它可以将你的IT数字徽章统一管理，方便你在社交媒体展示，并提供认证服务。

一开始，我用注册思杰官网的邮箱注册youracclaim账号后，并没有看到CCA-V的徽章。于是我在youracclaim官网提交了一个服务请求。

• 我是这么说的

  主题：don’t see my cca badge

  描述：HOW to link my youracclaim account with my citrix accout,so as to get the digital badge?

• 收到的回答

  Hello,Thank you for reaching out to Acclaim support and congratulations on your Achievements!

  It appears that your CCA-V badge has been issued to and is currently accepted within your account on the Acclaim platform registered to the email address xxxxxx.

效果如下图：

youracclaim邮件通知证书颁发

接收后Dashboard出现证书

5 分享digital badge到领英等社交网站

youracclaim可以将你的徽章分享到几个合作平台，其中领英（linkedin）是我们可直接使用的，点击connect即可，如下图。

开通对领英的链接授权

开通后，你将在自己的领英档案的“资格认证”中看到已获得的徽章，并且可以自主验证，如下图。

youracclaim可提供校验证明

6 总结

• 及时确认自己的Citrixcertmanager状况，如找不到证书，检查自己是否在多个邮箱中都收到过CTXXXXXX账号信息，如是，可判断发生了多重账号问题。可开case，让思杰合并账号。
• 在Citrixcertmanager中，可以申请补发证书、请求官方证明、下载图标素材等。
• 可以注册youracclaim网站，如在此网站中看不到自己的徽章，可开case，让youracclaim处理。
• 在youracclaim获得的digital badge可以链接到领英账号。

账号清单

网址清单

• http://citrixcertmanager.com
• https://training.citrix.com/learning/landing
• https://www.youracclaim.com