身份证正面到底是哪一面？

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最近注册魅族开发者账号时才发现，原来身份证正面是有国徽的那面。我一直以为人像的那面才是正面。

后来和工友们说了这事，发现很多工友对身份证的认知和我差不多。

然后我百度查了一下，确认魅族这种写法是正确的。国徽面确实是正面，人像面才是反面。

接着我又注册华为开发者账号，因为账号以前注册过，但注册的手机号和邮箱都已经丢失了，我要将华为的账号申诉回来。

下载《华为账号申诉表》打开发现一看，华为也搞错了。

于是我又查看一下其他平台的实名认证，发现现在很多平台都很聪明，它们提醒用户上传国徽面和人像面。

还有部分平台通过微信扫码实名认证，把数据打通了，不需要用户每次都找身份证出来拍照上传，这种体验就挺好的。

如果只说证件的正面或者反面确实容易让用户搞混，有些用户也不清楚哪面才是正面，比如我。

虽然“正确”很重要，但对于一个产品或功能的设计来说，易于理解可能会更重要。