天猫双11全球狂欢节不只有新纪录，更有新购物体验

毫无悬念的是，2018年天猫双11全球狂欢节创下的各项纪录，在一年之后又被打破了。

只是出乎许多人意料的是，2019天猫双11全球狂欢节破纪录的速度实在是太快，以至于大批现场媒体纷纷猜错了时间。

2019年11月11日凌晨，天猫双11全球狂欢节仅仅开启1分36秒，成交总额即突破100亿，而2018年的这一成绩是2分零5秒；

凌晨1点3分59秒，成交总额突破1000亿大关，而2018年的这一成绩是1小时47分；

下午14点21分27秒，成交总额突破2000亿大关，而2018年达成这一成绩用了22小时28分37秒，足足领先了8个多小时；

下午16点31分12秒，成交总额突破2135亿，超越了2018年天猫双11全天的成绩，这一时间比去年领先了7个半小时。

这意味着在2019年11月12日凌晨0点，我们又将见证一个成交金额新纪录的诞生。

不仅如此，菜鸟网络的统计数据也显示，下午16点33分，2019天猫双11物流订单量破10亿，比2018年达成这一成绩足足提早了6小时45分钟。

下午18时31分，2019天猫双11物流订单破10.42亿，超过2018年天猫双11全天。

这意味着继2018年天猫双11物流订单首次突破10亿之后，在菜鸟数智物流大提速的背景下，今后天猫双11订单破10亿将会成为一种新常态。

新纪录的诞生，源于新市场的开拓。

相信许多人都有体会，近年来不管是淘宝还是天猫，对于下沉市场的开拓一直都是不遗余力。有数据统计，在过去的两年里，淘宝天猫的月活跃用户数量增加了2.26亿之多，其中绝大部分都来自下沉市场。

新用户的大幅增加，源于阿里巴巴一直在努力通过新供给和新场景不断吸引消费者。

在新供给上，有数据统计，2019天猫双11全球狂欢节，共有超过20万个品牌为消费者献上了超过1000万款的折扣商品，更有品牌商家带来的100万款新品在天猫双11首发，这吸引了数以亿计的消费者趋之若鹜。

除此以外，加入到这场购物狂欢节里的，还包括有淘系生态里2000个数字化产业带，5000个经过数字化改造的新工厂，1000个数字化农业基地，以及聚划算推出的1000个品牌定制款……

在新场景上，通过AI人工智能、AR增强现实、3D立体影像等黑科技的加持，全新升级的天猫旗舰店2.0，也给商家和消费者带来了全新的交互体验。这样消费者即便是足不出户，也同样可以获得如同线下店那样的购物体感。有数据统计，参加旗舰店2.0试点的品牌，在天猫双11的整体加购转化率足足提升了30%。新场景对消费者的巨大吸引力，由此也可见一斑。

在2019天猫双11上大放异彩的，还有淘宝直播。

有数据统计，11月11日凌晨仅用63分钟，直播引导的成交金额就超过了2018年双11全天；到早上8点55分，直播成交金额已经突破100亿大关。由此看来，淘宝直播带货已然成为电商销售增长的一大风口。

九鼎公共事务研究所研究员翁一认为：“本年度天猫双11再创历史新高，骄人的数据背后，折射出如下新趋势：一、下沉市场与新供给（C2M）的相互促进；二、电商直播，特别是品牌商家直播，爆发出井喷式增长，预计在未来的电商市场将占有重要的一席之地；三、线上与线下深度融合，阿里生态的强整合功能发挥作用巨大；四、菜鸟物流凸显数智化特色，且更快、更环保。”

“互联网技术催生了新业态、新模式，更是激发了购买愿望。新消费某种意义上就是基于大数据、人工智能等信息化的消费，实现了消费与社会再生产的良性互动及循环。在我看来，天猫双11的意义并不止是触发了购买行为，而是以大数据等互联网手段匹配了需求，降低了匹配的成本，从而激活了消费与社会再生产的循环链。不难看出，优化供需配置并降低成本（含时间成本），这是成交额不断刷新高的逻辑起点，而这其中对于供销两端的提升，也是天猫双11和电商、新零售、新消费的商业价值所在。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林如是表示。

在迈入第11个年头之际，天猫双11全球狂欢节为我们带来的不只是新的销售纪录，更有新的购物体验。开启未来新消费的钥匙，其实就藏在每年的天猫双11全球狂欢节当中。