[跨界思考|瑞典|IKEA]有意思的宜家|IKEA

2023-12-01 15:40

本文主要是介绍[跨界思考|瑞典|IKEA]有意思的宜家|IKEA,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

  来自北欧瑞典的IKEA无疑是成功的企业。根据我最近几天的去宜家的体验和来自网上的资料,我发现IKEA不止是成功的企业,而且可以说是一家独特又伟大的公司。

  说到IKEA,就不得不说下它的创始人:坎普拉德。

  在IKEA,我发现它在卖雨伞的地方写着:晴天19.9,雨天9.9. 

  坎普拉德认为,宜家独特的成功秘密就在于“晴天时把雨伞价格抬高,到了下雨时再打折出售”。

  这是怎么样的思维,就是想用户所想,急用户所急,全面为用户考虑的经营哲学,这就是最重要的成功之道。

    在宜家,从入口到出口,从客厅家具布置到厨房摆设,从飘香的蜡烛到朴实的草席,都散发出一种舒适,轻松,简约,人性化的气息。从外面停车场的指示牌,到里面的详细路线指示,从多种语言的产品说明,到自助会员注册系统,都让顾客感觉直观,简便,容易上手。这家公司的用户体验,很多方面都超过很多互联网公司,而且它还有一个宗旨:竭尽全力地为客户省钱!通过,DIY自己组装家具,让客户参与的同时,还省下不少成本。

  因为,最近在看MBA的相关书籍,就拿MBA对商业的定义来分析一下宜家的商业模式。

  根据MBA定义,所谓的商业,无一例外都由以下几个过程组成:

  1.价值创造。

  2.营销。

  3.销售。

  4.传递价值。

  5.财务。

  IKEA,通过创造别致的家具,从而为客户创造独特的价值。但是,只要你进了IKEA的商场,你会发现,它不止是创造家具,它还在创造一种文化,一种生活方式,一种北欧清新而又温馨,对家的价值观。这个是很强大的企业文化和价值创造方式。关于营销,IKEA几乎不怎么打广告,用它的话来说,用打广告的钱返回给用户,意义更大,但它通过产品产生的品牌和口碑,远胜于浮夸的广告,这正是互联网企业最流行的口碑宣传和病毒营销。销售,IKEA好像大部分的产品都通过它的商场直接销售,因为它的商场就是最佳体验和最佳销售场所,而且它的商场,还有不错的餐厅,有瑞典特色的食物,最大可能地吸引着顾客,并留住顾客在这里消费,当然也就不断地跟顾客建立连接,建立信任,当然也就扩大的销售渠道和最大限度地服务客户。传递价值,顾客买了宜家的产品,就完成了价值传递,顾客只要来了宜家商场,哪怕只在这里喝了一杯咖啡,就完成了价值传递,包括文化,体验,产品。财务,从销售产品获得良好利润率是每家公司的追求,而宜家追求的是让利于客户,最小程度地减少顾客的付出,增加顾客所购买产品的价值,并能够在这一购物过程中享受到乐趣,同时保证自己可持续并合理的利润。

  更为可贵的是,公司创始人坎普拉自始致终对化繁为简的重视,对成本的精打细算,决定了IKEA的品牌内涵和经营方式,也让IKEA被誉为发挥“简单”精神的典范企业之一。

  宜家,简约而不简单!

  其实,软件设计,又何尝不是如此?!

 

转载于:https://www.cnblogs.com/gyc567/p/5595295.html

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