记录 一些管理学相关的东西

升职为部门经理已经快一个月了。对于一个刚入社会没多久的小菜鸟来说，管理一个部门两个团队确实是有些难度。如果有选择的话，我还是想开开心心得做个程序员，而不是这个吃力不讨好的职位。趁着放假，随便冲冲浪找些相关的东西学习记录一下。这篇博客就是个随便写写的日记。

我的认知

• 一直以来，我就很不清楚管理学到底学些什么。之前接触最多的可能也只有读MBA的同学吧。在我看来他们完全是工作一段时间后，出去玩一圈再升个职的一帮人（我是一个留学党）。这学科就像一些人的成功学书籍，写着别人照着做也无法复现的成功经历。当然，以上完全是我之前的一些看法。在接手部门后，种种的问题也让我尝试着去别人的成功经历中寻找方法。

• 在我看来，管理好别人的前提是管理自己。所以在这里我不仅想记录管理团队有效的方法，还想记录写管理好自己的方法，因为不断提升自己才是第一要务。

• 同时我也会记录一些心理学相关的东西，毕竟是与人打交道嘛（不管是别人还是自己）。

自我管理

心流 Mental flow

这两天在B站刷到的视频中看到的。当看完视频后，第一想法就是在新的一年中我要学会主动进入这种状态的能力。虽然以前也有意无意进入过这种状态，但把它当作一个理论方法去进行训练，我感觉也是蛮有趣的。

• 心流 Mental flow： 在心理学中是指一种人们在专注进行某行为时所表现的心理状态。
• 好处：进入心流状态以后，工作学习起来不费劲，注意力自然聚焦，效率提高，且能获得很大的满足感。
• 进入状态方法：
  1.明确的目标 clarity of goal
  知道自己具体想要（做）什么，而不是漫无目的的发呆。
  2.（任务需要具有）挑战性 challenging
  如上图所示，在有高水平技巧下，太简单的任务只会让你觉得无聊
  3.分心是心流状态最大的敌人 distraction is the enemy of flow
  远离让你分心的事物
  4.这需要花时间 It takes time
  保持状态比开始更容易

四象限法则

• 四象限法则是时间管理理论的一个重要方法，即有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。
  1. 第一象限：
     一些紧急而重要的事情，这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重要性，无法回避也不能拖延，必须首先处理优先解决。它表现为重大项目的谈判，重要的会议工作等。
  2. 第二象限：
     不同于第一象限，这一象限的事件不具有时间上的紧迫性，但是，它具有重大的影响，对于个人或者企业的存在和发展以及周围环境的建立维护，都具有重大的意义。
  3. 第三象限：
     紧急但不重要的事情，这些事情很紧急但并不重要，因此这一象限的事件具有很大的欺骗性。很多人认识上有误区，认为紧急的事情都显得重要，实际上，像无谓的电话、附和别人期望的事、打麻将三缺一等事件都并不重要。这些不重要的事件往往因为它紧急，就会占据人们的很多宝贵时间。
  4. 第四象限：
     大多是些琐碎的杂事，没有时间的紧迫性，没有任何的重要性，这种事件与时间的结合纯粹是在扼杀时间，是在浪费生命。发呆、上网、闲聊、游逛，这是饱食终日无所事事的人的生活方式。
• 方案：
  1. 优先解决第一象限：
     首先要有准确的判断能力，确定是既紧急又重要的事情，然后优先处理。
  2. 区分一三象限：
     第一象限和第三象限难以区分，第三象限对人们的欺骗性是最大的，它很紧急的事实造成了它很重要的假象，耗费了人们大量的时间。依据紧急与否是很难区分这两个象限的，要区分它们就必须借助另一标准，看这件事是否重要。也就是按照自己的人生目标和人生规划来衡量这件事的重要性。如果它重要就属于第一象限的内容；如果它不重要，就属于第三象限的内容。
  3. 投资第二象限：
     第一象限的事情重要而且紧急，由于时间原因人们往往不能做得很好。第二象限的事情很重要，而且会有充足的时间去准备，有充足的时间去做好。可见，投资第二象限，它的回报才是最大的。
  4. 放弃第四象限：
     第四象限都是既不重要也不紧急的琐事，但它们往往使人们难以脱身，所以人们经常会跌进第四象限而无法自拔。例如，玩游戏、看娱乐视频等，只要一玩起来就很难脱身，而且要耗费很长的时间才能达成结果。

管理工具

PDCA 循环法则

• PDCA循环又叫戴明环, PDCA是英语单词Plan (计划)、Do (执行)、Check (检查)和Action (处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
• 循环：
  1. Plan: 方针与目标的确定。
  2. Do: 具体方法、方案或计划布局。
  3. Check: 总结执行结果。
  4. Action: 对结果处理，成功的标准化，失败的做总结。

Swot 分析法

• SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。（百度百科）
• SWOT 是英文单词 strengths（优势）, weaknesses（劣势）, opportunities（机会）, threats（威胁）的第一个字母。

SMART 原则

• SMART 原则将目标一共分为五个维度，是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。（百度百科）
• SMART 是英文单词 Specific（具体的），Measurable（可衡量的），Achievable（可实现的），Relevant（相关性），Time-related（有时限的）的第一个字母。

OKR 工作法

• OKR(Objectives and Key Results) 全称「目标和关键成果」，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。

6W2H 法

• 6W2H，也叫八何分析法、6W2H标准化决策&评价模型，是一种通用决策方法，一个以价值为导向的标准化思维流程。
• 路径：目标 (which)→何因（why）→何事→(what)→何地(where)→何时(when)→何人(who)→如何做(how to do)→何量(how much)

WBS 任务分解法

• WBS任务分解法源于项目管理，即英文“Work Breakdown Structure”的缩写，指的是对应当由项目团队执行以便实现项目目标，并创造必要的可交付成果工作，按可交付成果所做的层次分解。
• 结构：
  1. 任务（work) –可以产生有形结果的工作任务。
  2. 分解(breakdown) –是一种逐步细分和分类的层级结构，就是指把大项的工作任务分解为具体的工作，再把每一项工作细分为许多个活动。
  3. 结构(structure) –按照一定的模式组织各部分。

总结

• 花了两三个小时记录的东西。对心流自我心理的管理很感兴趣。管理学工具，大部分之前也都知道一些，所以就从各个地方抄了些，以后忘记叫啥了可以来查一下。其他的东西，以后有时间再补吧。