产品经理到底有多难

最近回顾了一下从今年到现在做过的两个产品，一个是工具服务类，另一个是公司某业务线的项目；针对产品上线全流程，以复盘的角度，来讲讲背后踩的坑。

一句话感慨下：产品真难！

对行业知识不够了解，需求分析跑偏。定位错误，导致产品调整。需求临时变卦，功能删删改改…..这些基本踩过，且很痛，以下是文章目录，一条条讲吧！

01 不清楚产品服务对象，是惨痛教训

两项目其中一个来源于总监对业务的规划，目的是 通过供应商对资源的有效竞争，来降低公司跨境物流成本；这个我最初的定位是做一个公司内部的工具。

另一个来源于公司产品的迭代，根据公司现有业务和未来发展，对官网前后台进行重构。

工具产品一开始的定位太窄，产品服务对象没搞清楚，对公司做这个产品的思考较少。如何站在公司业务角度思考需求，防止自己闭门造车呢？ 这里根据案例整理两个核心点：

1. 我们如何切换思维？

试着把公司人力当工具组件、把服务当商品，把用户当买家。公司其实就是用工具组件制造商品，和用户交易。

以工具 A 为例，最初定位是给内部员工用，整个链路是：用内部成本打造了一款商品，卖给了自己。既然都是卖，为何不多卖几个。

2. 我们如何站在公司角度评估业务？

当你找老板聊需求，总是会被问到：成本多少？收益多大？业务持续多久？ 从老板的日常话语中，我们大概就能知道：产品价值 = 收益 – 成本。

最初工具 A的 收益是效率，成本是 技术开发 ，价值不好评估，可能收益不大；如果能开放使用，收益不会太局限，至于成不成就另外一回事了。

有时候，做产品的思维也可以运用到选职业：比如一份工作，收益是什么，成本是什么，持续性怎样？

02 不了解行业信息，是惨痛教训

了解行业信息其实就是调研，这个过程我有遇到了三个问题：

1. 如何了解一个行业基本信息？
2. 如何找目标用户并