去年直播android和ios打赏,医疗问诊等于直播打赏?苹果这次可没有搞错

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原标题:医疗问诊等于直播打赏?苹果这次可没有搞错

说起“苹果税”,相信很多iOS系统用户对其可以说是咬牙切齿,即便是诸如视频网站会员这样的服务,都因此需要比Android用户付出更高的价格,堪称是iPhone及iPad用户凸显“高贵身份”的象征。当然,苹果这一费用收取的理由也很充分,其打造和运营了App Store,第三方开发者使用这一平台收点“过路费”自然是天经地义的。

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不过,现在“苹果税”却是越收越离谱了。据相关媒体报道显示,苹果开始针对在线医疗平台执行一项全新的全球策略——应用内购买需要使用IAP(In App Purchase),也就是俗称的应用内购买服务,并缴纳30%的交易所得。对此苹果方面认为,医生一对一向患者提供的在线问诊服务,等同于打赏、虚拟商品、线上课程等。

在线问诊与直播打赏看起来是风马牛不相及的两件事,苹果这一说法显然也是为了雁过拔毛让财报更好看,因此不得不满世界抓羊来薅羊毛。那么,苹果是否有理由面向丁香医生、春雨医生,或者各大医院的在线医疗服务收取苹果税呢?我们在查阅了《App Store 审核指南》之后发现,这一次还真不是无理取闹的强行摊派。

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根据苹果给予iOS开发者的审核指南显示,如是完全免费的App将绝对不会收钱,但凡是在App内会要用到增值服务的,都需要与苹果进行三七分账,只有P2P转账以及用户间的现金转账不受此约束。这也是为何iOS端的微信红包与支付宝用户间转账,苹果并未插手收取这一费用。

而针对IAP,早在2017年9月18日,苹果就更新了《App Store 审核指南》中3.2.1.7条款的相关内容。其核心内容是苹果允许用户使用非App内购买项目机制(IAP)向另一位个人赠送货币式礼物,但这种行为有两个前提条件——用户必须自己做决定,以及开发者不得从现金打赏中抽成,必须将全部打赏交给内容创作者。

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为什么苹果会针对这一条款进行说明呢?不知大家是否还记得,两年前腾讯关闭了iOS版微信公众平台赞赏功能,原因是苹果宣布将会发生在iOS端的打赏行为,不能使用微信或支付宝等主流第三方支付方式,而必须通过IAP机制进行。因此腾讯出于担忧其他第三方支付会将“微信内交易必须走微信支付”的模式打破,因此只有选择与苹果一拍两散。

那么现在的问题就很简单了,在App Store体系下想要不被苹果抽成就只有两条路,要么就不走IAP,要么就是走3.2.1.7这种开发者与苹果都不拿钱,内容提供者拿全部的方案。

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如何不走IAP,其实亚马逊已经做了示范,想要买书请打开safari使用网页版,买了书之后再使用Kindle的App看书。很显然,目前的在线医疗平台基本都没有使用这样的迂回战术。而至于另外一条双方都不拿钱的玩法,根据相关报道来看,医生与平台的诊疗费主流分成比例是三七开,也就是说平台是有针对医生的问诊服务进行抽成的。

所以这就是为什么,在苹果的眼中在线问诊与直播打赏一样,都是用户在iOS生态中使用应用增值服务的行为,而这种行为按照App Store的规则,当然是必须要交30%的“苹果税”。对于苹果方面的看法,在线医疗平台解释称,医患交流服务的内容与形式根据用户不同的身体状况有巨大区别,其本质上是借助互联网平台进行的非标准化服务,不应该按照数码信息类产品的标准化规则执行。

但很可惜的是,这种论调早在两年前就已经被苹果无情PASS了。在苹果的视角中,在线医疗平台和医生、微信和公众号运营者都是一个整体,医生与公众号运营者在App内向用户提供的服务,是面向用户的销售行为。而在苹果眼中,这些在线医疗平台就与海外知名音乐流媒体Spotify一样,是“在收费的同时却希望享受免费App的所有优势”。

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作为App Store营收的核心,30%的苹果税是苹果无论如何都不能放弃的收入,因此在某种意义上也迫使开发者提高价格,将成本转嫁给消费者。而至于欧盟反垄断部门与腾讯暂时都没有做到的事情,在线医疗平台想要拿到相应的特殊待遇,目前来看可能性并不是太大,所以现在的结果,就是诸多在线医疗平台App在iOS端已经处于停更状态。

但是商业行为本身能够长期存在,背后必然是有一定道理的。因此对于在线医疗平台来说,想要享受苹果的流量就要接受相应的规则约束,但不接受的话,也可以像音乐流媒体Spotify一样与其分道扬镳。返回搜狐,查看更多

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