既然博客的名称就叫“小众市场营销”,那么今天就来先来探讨探讨什么叫“小众市场”,只有搞清楚了前面“定语”,后面的“营销”才能有的放矢,不然就会南辕北辙了 022.gif
说到“小众市场”,在我的理解中,应该是和“大众市场”相对应而言的罢,说到大众市场(public market),典型的代表应该是FMCG(快速消费品)市场了,比如:宝洁、联合利华、康师傅、蒙牛等,在这些品牌包裹之下的产品就是面对广大消费者的,也就是所谓的大众,如果大众市场的最重要的特征就是受众多的话,那么小众市场(niche market)的受众量就要少得多了,也许产品的购买者不仅仅是个体了,还包括集体等,典型的代表就是IT行业的管理软件市场了,比如:Oracel,SAP, 用友、金蝶等,这些品牌也许并不是普通大大众都耳熟能详的,其产品针对的是特定的受众。
大众市场和小众市场的区别当然不仅仅在受众量上,还有很多的维度可以来区隔(这个在今后再来慢慢探讨 024.gif),而且,在很多时候,大众市场和小众市场之间的界限也是比较模糊的, 同时,将大众市场和小众市场定义绝对化,似乎有点难度 030.gif。所以,我们会经常看到类似的产品,有的选择的是大众市场,有的选择的是小众市场,选择的不同,就决定了营销策略的不同,因此,之所以在这里将这两个市场作一个大致的比较和区分,主要是为了探讨其营销策略的问题。
现在,从大众营销逐渐发展为小众营销是一个趋势,这既是一次机遇,也是必需之举。
与大众营销的全盛时期相比,可以说今天的美国是一个高度多样化并且在商业上自我放纵的社会。这个国家已经细分为无数个市场,这些市场彼此之间的差异不仅仅局限为不同的人口特征,而更体现在消费者之间越来越细微的差别以及对产品喜好的不同, 于是,大众市场经常是以一种无数的“小众市场”的聚合体的形式出现的。
Interbrand公司总裁戴维。马丁说:“我们所有的研究工作都表明,推动需求增长的动力来自于开发出‘适合我的需求’的产品。这意味着商家要为其所想去“捕获”的受众提供一定程度的定制。”
因此,现在,所有的曾经在大众市场上已经淘得真金的商家,在用不同的角度来切割和细分出一个又一个的小众市场,来不断地寻找和开发新的利润增长点。
前两天看《长尾理论》,给了我一点启示,新的信息化技术正在将大规模市场转化成无数小市场,的确,当技术不是问题的时候,技巧就是关键了。
在这个微利的时代,小众市场的营销,对我们来说,是一条值得去探索的一条道路。