科创人·连界董事长王玥:错误的成功约等于失败,创新服务要与企业共命运

本文主要是介绍科创人·连界董事长王玥:错误的成功约等于失败,创新服务要与企业共命运,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

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王玥 连界董事长、创新战略专家、产业生态投资人王玥先生是国内知名的创新战略学者,产业生态投资人,在北京大学国家发展研究院、人大商学院、香港大学SPACE中国商业学院兼任导师,译作经典著作《企业生命周期》,推出《创新+法》、《转型》等书籍;王玥先生创立的连界,旗下包括连界创新和连界启辰资本,以产业服务综合体“创新飞地”为载体,连界坚持于帮助国央企及上市企业组建战略创新体系,实现创新增长与生态布局。同时,连界以母基金加直投的方式与投手型基金深度合作,覆盖二十余家上市公司以及200+高成长项目。


文 | babayage
编辑 | 笑 笑
作为连续创业者,王玥横跨咨询、培训、投资等多个领域——甚至还开了一家书店。交流后方才发现,业务多元尝试的表象之下,暗含着一以贯之的价值理念:面向产业公司,提供增长服务。

立志服务中国版李·亚科卡

大学期间,学校鼓励理工科学子多多阅读工具书,用业余时间提升例如“如何把机械制图做好”这类专业能力。可就读于汽车专业的王玥偏偏爱看杂书,一本名为《拯救沉船:李·亚科卡自传》的人物传记更是直接左右了他的人生方向:“李·亚科卡是福特‘野马’之父,也是拯救克莱斯勒的英雄,这本传记让我对企业家这个群体产生了浓厚的兴趣。”
下定决心离开汽车行业,更重要的原因源自王玥实习期的一段经历:在某汽车国企担任领导助理的角色,不可谓不受器重,但大至企业核心竞争力,小至员工的工作状态、精神面貌,都让王玥感觉到暮气沉沉。最触动他的一幕,是在偶然间发现有个别员工会故意在白车身上制造瑕疵,以此宣泄不满。
“中国的李·亚科卡在哪?我希望服务这样的企业家,而不是在稳定却无望的氛围中蹉跎。”毕业抉择之时,他的面前有保研机会,有已经过关的GRE、托福成绩,但最终他选择走进社会,“一门心思想好好锻炼一下”。

2022年·玥堂主复盘成长之路:

以企业生命周期理论来衡量我当年实习的那家企业,应该是处于官僚早期:企业氛围很好,领导并没有特别大的架子,经常带着我去打乒乓球、踢足球;但另一方面,氛围看似不错的背后,是人人都知道有问题、却没有人暴露问题,最严重的问题是管理体系完整、企业文化完备,但创新消失了,我当时参与了图纸绘制工作,发现根本没什么创新。
我很庆幸自己阅读了很多人物传记,相对同龄人更加了解“哪些要素对人的成长更有意义”,这也直接决定了我第一份工作的选择。

2001-2004 咨询公司打工人卷王级努力,锻压式成长

2001年,王玥选择加盟某咨询公司作为事业人生的起点。这家公司的创始团队阵容豪华:老板是罗兰贝格中国区的第一任总经理,另三位合伙人分别是麦肯锡前合伙人、贝恩咨询(Bain Capital)中国区合伙人、BCG纽约办公室做到最高职位的中国人。
在清华科技园边上的一个老破小办公楼里,抱定“打造中国麦肯锡”的决心,四位合作人拉来了一批志存高远的青年精英共同上路。
对于应届毕业生来说,咨询公司的工作模式绝似锻压:快速成为精钢,或者快速宣告报废,“大部分行业都会为年轻人提供相对宽松、包容的起步期,但咨询行业客户是用钱买效果,人家按人天给钱,就算你是个小毛孩子也得给客户足够价值的回报”。
王玥还记得第一次为客户提供BPR(Business Process Re-engineering,流程再造)服务,他没日没夜地梳理、绘制客户的各种流程,可不久便发现这根本不是客户需要的,“画流程不是什么难事,客户办公室的人能画得更准、更利索,他们需要的是你们来找到现有流程的问题,并且告诉我改进方法”。
超高压的本职工作之外,王玥还主动请缨整理几位合伙人多年来沉淀的心得笔记,在项目制、深度定制化的服务信息中,尝试提炼标准化、结构化的知识库。这项工作几乎吞噬了王玥3年间全部的业余时间,但他吸收的养分、获得的成长,也远超同侪。
2004年,这位“卷王之王”带着远超时间线的历练,正式开始了人生第一次创业。

2022年·玥堂主复盘成长之路:

年轻人进入咨询公司的利弊分析:
利,首先是快速、全面的认知商业逻辑,绝大部分工作都是从钉子做起,视野局限在局部的局部,而咨询公司开局就是大视野;其次,高强度的成长环境,真刀真枪的实战氛围,你必须要以解决问题为目的去吸收大量商业知识;第三,快速锻炼商务交际的基本生存技能,表达、礼仪、如何让人愿意与你交流、如何完成一次成功的汇报……
弊,首先是广度有余、深度不足,咨询模式决定了你不可能只深入做某个领域;其次就是隔靴搔痒,一个外来人,挑毛病容易治病难,都说咨询行业有三拍:拍胸脯保证、拍大腿吹牛、拍屁股走人,天然的模式缺陷注定了会有如此负面的印象;第三,咨询企业——除了头部企业之外——现金流非常不稳定,并且增长极度依赖“人”。
这些问题当年我就意识到了,但年轻的局限在于,会以“头疼医头”的模式去优化迭代,缺少跳到更高层次上纵览全局的能力。
所以,我的第一次创业,主要围绕如何规避咨询公司现金流不稳定、过于依赖“人”这两个问题构思的。

2004-2015 创立凯洛格咨询
年入3亿的遗憾与不甘

2004年,25岁的王玥拉上两位咨询行业的年轻人,从如何去工商局申请执照学起,开始了蹒跚学步的创业历程。
汲取前一份工作的教训,凯洛格将咨询与培训合二为一,通过高端导师培训,解决咨询服务内容单薄、服务周期长、现金流不稳定等问题;与此同时,为了避免传统培训行业,企业被明星导师绑架的常见Bad Ending,王玥向影视圈大佬求得真经,努力打造“牢牢掌握优质剧本创作源头+不断培养优质新人导师”的新陈代谢模式,相当程度上降低了咨询培训模式对明星个体的依赖。
王玥的好友评价他有一种“生而为创业”的优秀直觉,能锁准行业核心要素、目标坚定、手段敢想敢做,在他洞察到培训行业的核心资源是“高权威性知识而非高知名度导师”之后,王玥飞赴美国、敲开了哈佛商学院的大门。
“我们没有先例。”
“这些公司是不是哈佛商学院想服务的?”
“绝对是。”
“那你为什么不让我试试,我代表哈佛商学院,服务中国1000家最优秀的公司?”
“……我们为什么不试试呢?”
颠峰时期,凯洛格年收入破3亿元,成为咨询行业的现象级新军。
然而,回顾这段创业经历,王玥却有着不小的遗憾和不甘。

2022年·玥堂主复盘成长之路:

若干年后当我成为了一名投资人,经常说不要与趋势为敌。今天回想起来,当年的大趋势肯定不是做咨询服务。曾经有朋友介绍我参与一位互联网大佬的创业项目,我当时自己的公司做得很红火,我朋友在美国读博、通电话时我就感觉到他也不想回来创业,最终我们都错过了最大的那波浪潮。前几年我遇到那位大佬还聊起过这件事,小小感慨了一下。
除了互联网还有别的机会,我们服务碧桂园的时候它还没有走出广东,对方认可我们的服务品质、邀请我们加盟,可我觉得自己这生意挺好,也没答应,地产的大浪潮就此错过。
当你做得足够出色,趋势会主动向你招手,但即便如此,错过的人也一定很多。所以无论什么时候、什么年龄段,都要努力尝试从时代的整体视野判断未来。
当然有益的心得体会也有很多,比如交朋友要跨界、多多益善。当我发现国内外咨询、培训行业都困囿于“庙破和尚肥”的明星效应,就找到了影视圈的朋友帮我出主意。某位著名影视公司的CFO跟我介绍了好莱坞以编剧制平衡明星的力量,而另一家近年来十分火爆的影业公司老板教会我,如何通过对新人的培养机制,给明星施加压力,“年轻漂亮演技好的人并不缺,让他们时刻能看到后浪,自然就会谦卑、敬业”。

2015-2017 创业邦合伙人
在双向学习中修行毕业

凯洛格发展日渐成熟,王玥也打磨了一门企业创新战略课程并亲自主讲,可越讲越有心虚之感,“说到底,咨询公司的人都在讲别人的案例,可你自己做了什么?你自己做成过什么?”
时间已经跨入21世纪第二个十年,王玥意识到,咨询服务这条路迟早要面对一个巨大的时代变革:技术对商业模式的颠覆及重塑,固守传统咨询服务模式将无法跨越这一鸿沟:“那时我讲课,一会讲85度C、一会讲美团颠覆,讲来讲去都觉得不能再脱离实战,一定要与创新走得更近一些。”
他将自己的想法与创业邦创始人分享,后者用一份“创业营总教练”的诚挚邀约来表达认可,除了培训之外,还将成立孵化器和天使基金。
2015年,王玥正式加盟创业邦担任合伙人,以及BANG CAMP创业营总教练。在他的带领下,BANG CAMP作为创业邦旗下创业CEO培养项目,每年孵化培育近300位创始人,“玥堂主”这一江湖别号便成名于这一时期。
如今许多大名鼎鼎的品牌,其创始人都曾在BANG CAMP接受过系统性的创业培训,但是回忆起那近4年的时光,担任总教头职务的王玥反而认为最大收获在于自身的学习、成长以及毕业。

2022年·玥堂主复盘成长之路:

那段时间,自己也系统性地梳理了多年来的知识体系,也从外部获取了非常多的一手信息、高级认知,所以挂着总教练的名义,其实也是创新路上的一名学生。
更重要的是,在创业邦,我真正回归了自己的创业初心:我要做的不是咨询、培训,这些服务形式都只是手段,真正的价值是服务产业,服务实实在在的企业。
我观察到了一个机会:一次创新中国大赛,某位试图打造机械设备共享平台的创始人,没有吸引到投资人的兴趣,但现场一位从事于机械设备生产的巨头企业,当场决定投资这一项目。我突然意识到,我们做创新中国做了那么多年,除了投资人、创业者之外,还应当引入一股力量,就是传统企业、尤其是代表产业高度的领军级企业。
因为我自身的工作经历,服务了很多产业领军企业,因此我知道他们的问题和痛点,一谈到创新大家就只会想到创业者和资本,实际上产业巨头也有非常强烈的创新需求,并且具备扶持创新的能力。
在那家企业负责人举手决定投资的瞬间,我找到了自己真正要做的事情:传统产业,需要有能够接触到创新力量的平台。
这就是连界的发心,也是连界名字的由来:连接产业界和创新界。

2018—至今 创建连界
同生共死,押注MEI领域
科创人:您为何选择以独立创业的形式来实现您的构想,在创业邦是否会得到更多的资源支持?

王玥:创新的特殊性在于,它在早期是投入、是赔钱的,之所以企业天天喊转型、变革、创新却不见成效,无非是大家习惯了传统模式下安稳活着。真正有变革动机和能力的人都是孙猴子,他一定会蹦到外面去。
离开创业邦前我不是没犹豫过,股东和董事会成员是红杉、IDG、腾讯,还有无数圈内大佬坐镇,这是不是资源?是,但也有可能是约束,他们的一句建议可能就会变成体系内的金科玉律。最终我还是下定决定,要出去做。
走之前我给其中一位董事发了条微信,说我觉得自己要做的事挺有意思,希望有一天能比肩红杉。他给我回,“等那天来了,你得跟我喝酒”。
以上是我自己的经历,从客观案例来看,第二曲线、创新曲线,也尽量要与传统业务全面切割。连界打造的产业园区叫创新飞地,飞地这个符号描述了第二曲线的成长模式:既属于,又分离,相信有过第二曲线战略落地的朋友都能理解。

科创人:根据您翻译的企业生命周期理论,企业处于非创新阶段的时候,其价值标准、行事原则,都与创新期截然不同,打个比方的话像是猫和狗,不同阶段的企业讲着完全不同的语言,连界如何调和产业巨头与创新企业的价值冲突?

王玥:您对于语言的这个比方特别形象,鸡同鸭讲确实是一个普遍现象。
这也与上个问题有关,我系统性的总结下,连界在与产业客户合作时的三原则:
第一是做增量,内部变革我不做,第一曲线改造我不碰——碰这种事大概率就是先烈,要被祭天的;
第二是体外做,不能在你的内部孵化,前面提到了这个话题;
第三是一起做,我不再是一个简单的咨询顾问,而是要投资参与、撸袖子一起干,可能你给我200万服务费,我反倒还要投500万进去。这样一来就构成了正向循环:客户更信任你——你更了解客户战略和行业Know-How——你能更准确的整合资源给客户——客户给你的服务费更多。
从第一份打工开始做咨询服务,到创立连界服务两个世界,服务的目的没有变,手段、内容丰富了很多、深入了很多。
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人类技术进化史绘卷(点击放大查看全图)
科创人:作为产业服务商、投资人,您更关注哪些产业领域?

王玥:我的一位好朋友帮我手绘了一幅人类技术进化史的绘卷,几十万年跨度,从山洞到火星,其中最重要的三条主线是MEI,material、energy、Information,材料、能源和信息。这三个领域是我们最关注的,眼下优先深耕的是材料领域——连界三原则中的“一起做”决定了我们不可能什么都做。
中国在大力发展自己的科技产业,注定会带动一轮新材料的彻底爆发,很多重要会议反复提到,要多投入新的基础建设。今天经过新冠疫情,我们现在经济遇到了暂时的困难,需要重新去启动经济的新增长点。这背后都是对新材料产业化的一次重新触发和深刻革命,市场已经摆在那儿,这么多领域里面对底层材料和新材料都是一个很大的要求。
新材料行业的发展,还将对其他基础产业领域产生重大影响,比如能源领域,汽车作为耗能大户,如果能够在轻量化这个方向上产生突破,本身就是对能源领域的减负,轻量化材料的重要性远非材料创新这么简单。

P. S. 由新书店创始人王玥荐书

  1. 《企业生命周期》
    推荐语:不是因为我翻译它而推荐,而是因为它帮助了我和太多的创业者。
  2. 《创新者的窘境》
    推荐语:全面描述了新兴技术挑战传统产业的全过程,创新者必读。
  3. 《邓小平时代》
    推荐语:一位起起伏伏的领导者,如何在风云变幻之际,发自内心的舍弃个人荣辱、帮助国家、达到最终理想。

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