本文主要是介绍“技术”已成为京东持续“低价”的底气和重要动能,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
监制 | 何玺 排版 | 叶媛
10月19日,京东宣布今年的双十一将在10月23日晚8点正式开启。
今年双十一,京东向全体消费者做出了两项承诺:一是所有商品均“现货开卖”,无需等待。二是“全程价保”覆盖8亿商品,让消费者真正享受到“真便宜”的实惠和便利。
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京东:双十一超8亿商品“全程价保”
京东今年双十一活动的主题为“京东11.11真便宜”。为了把“真”和“便宜”的实惠带到用户身边,京东推出了一整套丰富而实在的玩法。
京东零售CEO辛利军在发布会上告诉大家,10月23日晚8点活动开始后,所有用户不但能享受到8亿商品的全程价保,和“即买即得、不用等”的体验,而且还将在同步开启的“超级秒杀日”活动中,享受到3C家电真5折、热销商品1元抢等优惠。
稍后在11月2日,“京东9.9包邮日”将带来产业带超级源头货,批发价一件也包邮;11月8日的PLUS DAY,京东PLUS会员将可享受尖货爆品会员专享低价;11月10日晚8点,更将开启“巅峰28小时”,海量爆款低价好物全量放送。
从用户反映来看,本次京东11.11最具吸引力的核心要点,就在“便宜”二字上。尤其让消费者满意的是,本次京东所承诺的便宜,不但涉及商品品类齐全,而且价保条款相当实在。据官方透露情况,京东11.11期间,平台对价保服务进行重磅升级,超8亿商品享全程价保,即消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品,均可享受30天及以上的价保。
为了给让用户在各种生活需求、以及各种消费场景中都能尽享福利,京东本次双十一还与美的、小米、维达、中国黄金、统一石化、东阿阿胶、王府井免税、京客隆等多位品牌商家代表,共同发起了“京东11.11真低价倡议”,把全面价保覆盖范围延伸到衣食住行等各品类上。
只待10月23日晚活动开锣,消费者们就可徜徉在包括iPhone 15、五粮液普五第八代、SK-II神仙水等众多大牌爆款商品的“海洋”中,以“真便宜”的价格,尽情“买买买”。
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京东双十一不止有“价保”
事实上,京东本次带来的福利远不止保价这一点。从购物成本上来说,11.11活动中除了保价外,用户还能在众多玩法中得到补贴优惠。例如,10月31日晚8点上线的“百亿补贴日”,不仅为用户提供全场包邮、买贵双倍赔服务,还有机会让消费者半价抢到iPhone 15;3C数码再度加磅以旧换新补贴力度,至高补贴2300元;家电家居带来百万好物,更有9折优惠;京东超市将提供自营“满99元9折”“满169元85折”等多档折扣;服饰、美妆等时尚品类也准备了超值福利,包括鞋靴500元大额券限量抢、户外装备不止5折、奢品部分低至3折等。
在价格优惠、成本降低的同时,京东在服务方面的提升力度同样惊人。11.11期间,平台还提升了超200项针对用户痛点的基础服务,包括生鲜源头直发包邮、汽车用品车载电器“365天无忧换新”、进口好物“正品鉴别”等品类特色服务。其中包括80余项行业首创、独有的服务,以强大的体系为消费者的购物体验保驾护航。
为了让用户在享受“真便宜”的同时,还能放心大胆地“闭眼买”,京东发挥平台优势,与供应链伙伴全面合作,在今年11.11不仅将全链路保障用户购物体验,更将支持商家降本提效,促进产业效率全面提升。在此基础上,京东对用户、对合作伙伴、对行业和社会提出了“三个放心”承诺。
对此,辛利军在活动发布仪式上指出,首先,京东要用优质的品质和贴心的服务保障,以真正提升消费体验的低价,“让用户放心”;同时京东还承诺,平台的“真便宜”低价体系,不以牺牲合作伙伴的增长为前提,不以压榨合作伙伴的利益为代价。以能够帮助广大合作伙伴真正实现健康增长的“真”低价,“让合作伙伴们放心”;另外,京东将通过建立起“优质低价商品供给、满足消费需求、商家挣钱”的正循环,确保平台的低价体系不损害行业的健康发展,从而做到“让行业和社会放心”。这三个承诺的出台,让京东本次11.11活动更加凸显其社会价值和正能量。
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“技术”已成为京东持续“低价”的底气和重要动能
在讲究“性价比”的当下,低价已经成为各电商平台拉新留客的常规手段。但一时低价容易,长期低价可不容易。而京东本次双十一不仅为8亿+的商品全程保价,还升级多种服务,可谓是底气十足。那么,京东的底气来自何处?
京东的底气,来自于其强大供应链体系为平台带来的成本优势,以及高效率物流体系,为平台带来的履约送达效率。供应链方面,据官方数据,京东今年11.11所吸引的商家数量再破纪录,较去年同期增长超1.5倍。参与京东百亿补贴的商品较今年618实现2倍提升。同时,京东还联合了全国超2000个农特产地及产业带,为消费者带来如宿迁霸王蟹、修文猕猴桃、内蒙古苏尼特羊肉等丰富的农特产好物。
物流送达方面,京东这次11.11期间,一方面依托即时零售业务京东到家,联合超40万实体门店,为全国2000多个县区市消费者提供“全品类免运费小时达”服务。另一方面,还在着力推动“全球物流大提速”,通过遍布全球的近90个海外仓、保税仓和直邮仓库,并与包括法国邮政旗下国际快递公司Geopost等在内的海外企业达成合作,为欧洲多国消费者提供电商包裹最快当日达服务,进而实现全球范围内“现货开卖”。
而在强大供应链、物流配送网的背后提供支撑的,则是京东不断进步的技术实力。当今的互联网经济,早已进入数字化、智能化时代,只有构建起一整套具备智能化运营体系的平台,才能在电商领域激烈竞争中立于不败。而京东在董事局主席刘强东的推动下,其在技术方面的投入早已超过千亿。近年来,京东更是致力于用技术驱动供应链,将数据和算法融入到采购、仓储、履约等全部的业务流程中。此外,京东推出了言犀大模型,并将其应用于零售、物流、金融、健康和政务等领域。今年11.11期间,作为京东集团技术基石的京东云不仅将全链路保障用户购物体验,更将支持商家降本提效,促进产业效率全面提升。
正是依靠不断进步的技术,京东的“低价”供应链才能以不断延伸,供应链成本才不断下降,物流配送效率,服务效能才得以持续提高。
技术,已经成为京东持续“低价”的底气和重要动能。
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