关于个人与团队管理转身

2023-10-19 18:58
文章标签 管理 个人 团队 转身

本文主要是介绍关于个人与团队管理转身,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

文章目录

    • 一、如何做好单兵向管理转身
      • 1.1 明确管理者定位---业务目标/发展团队/成员规划/投入判断
      • 1.2 更重视时间管理和工作规划---60计划执行/20规划/20突发应对
      • 1.3 转变心态做一个积极传球者---接受不完美 接受冲突与成长
      • 1.4 做团队任务过滤器 合理工作分配 ---关注团队整体效率 与 成员间平衡
    • 二、构建团队技术梯队,构建学习型团队
      • 2.1 个人与团队、业务是共振影响的
      • 2.2 团队不是技术牛人越多越好,要形成技术梯队
      • 2.3 管理者关键职责之一就是构建 学习型团队
    • 三、掌握高难度对话的方法---共识就是生产力
      • 1、事实对话 最直接---发生了什么,双方怎么看
      • 2、情绪对话 最核心---生气不满,或者压抑不表
      • 3、自我认知对话 最本质---自尊感、归属感、对人的看法

一直以来没有学习过团队管理方面内容,近期由于业务上需求需要做角色转变,自己当前做事习惯不太适合管理,做一些学习总结,后续经验教训也持续补充,算是个人一次关键的工作体验。

一、如何做好单兵向管理转身

1.1 明确管理者定位—业务目标/发展团队/成员规划/投入判断

单兵作战时,更多的关注如何交付好手上安排的工作,如何在过程中提升自己的技术能力。
当进入团队管理者的角色,你的任务就不在是把交付的工作完成好。核心的工作四个:
1)清晰业务目标,明确哪些是业务核心;2)发展团队,如何扩展团队和提升整体能力;3)发展成员,如何作何人员培训提升,成员个人路线规划;4)根据前三点 进行工作投入价值判断 和 投入时间控制;

1.2 更重视时间管理和工作规划—60计划执行/20规划/20突发应对

管理人员要更重视时间规划管理,如果管理者都一团忙乱,整个团队一定是更混乱的。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。
参考上面管理者的核心工作来判断优先级 和 投入工作量。把每天20%的时间用来规划调整后续事物安排,60%时间用来执行之前的安排,剩下20%时间处理突发事物。 同时,注意在事物安排的时候,一定要把重要的事项先放到日常工作安排表,避免被打扰严格执行;紧急不重要的事情,要敢于 授权出去团队成员执行(合理分工+有效授权);不紧急不重要的事情,要敢于拒绝 或者 往后拖(不要有你好我好大家好的心态,很多工作必然相互争执妥协)。

1.3 转变心态做一个积极传球者—接受不完美 接受冲突与成长

单兵转换管理初期往往容易 什么事情都自己深度参与。容易产生:1、认为自己参与会更快完成;2、团队成员的方案不够好;3、工作不放心授权,担心过程成员应对有问题; 长期下去,不仅自己累得半死,团队成员成长缓慢,而且容易把自己的本职团队规划成长的工作落下。总之,一定要接受不完美,接受团队成员参冲突成长,接受过程问题批评。不要想着让谁满意,或者不与谁冲突,你的行为要始终围绕管理者的目标和定位.

1.4 做团队任务过滤器 合理工作分配 —关注团队整体效率 与 成员间平衡

管理者要做好团队工作入口过滤 而不是 任务分发工具人,对外要为团队争取利益,降低临时紧急的任务安排
对内 要合理任务分工做好布局,因地制宜。一定要避免 鞭打快牛的情况,不能谁干得快就不停的安排工作给他
关注团队效率,开会要高效,尊重员工的个体时间,也可以定期和成员私下交流,看看大家对团队整体效率提升的建议。

二、构建团队技术梯队,构建学习型团队

2.1 个人与团队、业务是共振影响的

团队的人员技术水平都是有差异的,人员之间技术水平会发生共振影响。一个全是新人的团队,让一个资深专家来带,效果可能还不如一个2、3年经验的员工指导。过大的差异 会带来沟通和背景上的隔阂。人员和业务之间也是一样。

2.2 团队不是技术牛人越多越好,要形成技术梯队

任何一个项目 都有需要攻坚的技术难关,需要持续投入处理的典型问题任务,也有相对单调技术难度低的事物工作。形成一个技术梯队是非常有必要的:能处理重难点问题的技术专家,能对外接口沟通问题分析的骨干人员,需要有参与处理日常测试整改 基础问题 有干劲的新人。一般 代码提交 和 审核 的 黄金比例是1比3最优,审核人员能最大限度的对代码进行分析 以及 提交者沟通,常见也有1:4到1:7。

2.3 管理者关键职责之一就是构建 学习型团队

少数人的提升靠兴趣,大多数人的提升靠团队导向。70%工作中学习,20%成员之间相互学习,10%独立学习。在工作中适当安排超过人员当前水平的任务,初级阶段 问题驱动,中级阶段 需要系统学习。

三、掌握高难度对话的方法—共识就是生产力

作为团队管理者,必免不了参与争端沟通。这类对话 容易变成 单向信息传递,说服他人为目标,难以继续。 我们把对方分为下面三个层次来理解:事实对话-情绪对话-自我认知对话;

1、事实对话 最直接—发生了什么,双方怎么看

这个层次 引发难度的如:1)对真相的假设,你是错的我是对的;2)对意图假设,你不怀好意;3)对责任的假设,你应该负责;要解决这些冲突,需要先明确沟通的目标, 带着好奇心 去聆听对方的故事,不设定对方意图,通过 说明自己观察的客观事实-表达内心感受-对齐验证事实 的方式沟通,用阐述对方观点的方式消除误解加深认同,通过询问理解对方真实动机,跳出双方对立 共同探讨问题解决办法。

2、情绪对话 最核心—生气不满,或者压抑不表

假装情绪不存在是无法解决问题的,就算是 当前这个事情强行解决过去,对后续工作展开影响也是巨大的。大多数人都无法在争端中控制自己的情绪。要用发生了什么我感受到什么 来 分析自己的情绪,小心的表达描述自己的情绪,同时 也要认可他人的情绪。 只有先让情绪得到交流和稳定,问题才能更好的解决。面对情绪对话,尽可能构建相对安全的沟通环境,真诚的表达自己的观点,邀请对方参与沟通,过程不要急于评价,可以讲自己内心 思想斗争也告诉对方。

3、自我认知对话 最本质—自尊感、归属感、对人的看法

所有的沟通对话,到了最本质最深层时,实际都是表达者自我认知对话。我是否称职,我是否是一个好人,我是否值得他人的关爱。 如果自我认知失去了平衡感,情绪必然会失控,很多事实层面的沟通也就无法下去。面对自我认知的冲突时,我们可以跳出当前讨论 做一些开放性提问,通过沟通 找回平衡感。

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