尖锋对话：解析“后小灵通时代”的UT斯达康

对话现场：UT斯达康中国公司总裁 吴鹰(右)、通信世界杂志总编 项立刚(左)

　　这是一个有些另类的企业，因为它的思维有别于他人。在别人看来不值得一提的小灵通技术，竟然让它做出一个拥有5500万用户的市场。

　　UT斯达康，在全球电信业处于最寒冷的时候，几乎是惟一一家高速发展并持续赢利的通信设备企业，这家将一个最不被看好的技术在中国做出奇迹的公司，一次次地超过华尔街的预期值，并且持续了17个季度。

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　　就因为把握住了一次很好的机会。

　　为什么不是别人？

　　“曾经有一份机会放在我面前，我没有珍惜，等失去的时候才后悔莫及。人世间最痛苦的事莫过于此。如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对小灵通说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加个期限，我希望是重头再来。”不知道有没有企业如此无厘头过，但是机会稍纵即逝，它是属于有准备的人的。

　　小灵通的传奇将成过去，UT斯达康将面临更为激烈的竞争。在无线和宽带成为业界发展大势时，转型是个必然的选择。3G时代到来后小灵通的出路何在？UT斯达康的下一个机会在哪里？

　　项立刚对话吴鹰，解析一个“后小灵通时代的UT斯达康”。

　　后小灵通时代的UT斯达康

　　本刊记者 刘启诚

　　创新是一个企业的灵魂

　　UT斯达康最大的挑战和压力是我们的管理问题。所以我们也在拼命学习，拼命地往前走。

　　制度其实不是一个答案，制度只是企业管理中的一个部分，关键是人。

　　产品可以拷贝，技术可以拷贝，但文化没办法拷贝。因为它和公司的创始人员、主要管理人员的思想作风是有关系的，和大家的达成共识是很有关系的。

　　项立刚：说到UT斯达康，许多人有一个感觉，就是UT斯达康把握了一次很好的机会，当初不是UT斯达康一家在做小灵通，但许多企业一看政府的态度就放弃了。而UT斯达康却抓住了这个机会，找到自己发展的契机。我们现在一直在关心UT斯达康还能不能再次把握一次机会。但是我们今天的开篇话题是要先跳出UT斯达康，从一个企业家的角度来谈谈对整个产业的感觉。对一个企业来说，就是要有一个战略性的远见。作为一个高速发展的企业的领导，从这个角度来讲，你现在面对的最大的压力和你最关心的问题是什么？

　　吴鹰：其实UT斯达康最大的挑战和压力是我们管理的问题。我们的成长从目前来讲是不太担心的，因为我们以后的发展方向已经很清楚了，而且技术、产品的储备都做好了，所以我们对可持续增长很有信心，但UT斯达康的问题在于过去几年的成长速度太快。从1995年成立以来，平均每年以106%的速度增长，上市以后平均以76%的速度增长。如果一个企业一直这么高速地增长，管理是很难跟上的。光靠内部的成长肯定不行，你让一个人的能力每年都翻倍，是不实际的，也是不可能的。所以我们也在拼命学习，拼命地往前走。公司提供培训的机会，大家都努力地学习，努力地做。我目前主要抓两项大的工作，一是公司下一代的领导人的培养，二是公司大的产品发展方向和技术发展方向。

　　目前公司主要的压力是企业高速成长对管理带来的挑战。在我们这个行业，像我们这个发展速度，达到这样的规模，还没有第二家。由于没有先例，所以我们也不可能借鉴别人的经验。有很多东西借鉴是可以的，但没有办法去拷贝别人的。西方的管理也不是拿到国内就能用，我们的企业文化比较独特，是中西结合的一种文化。

UT斯达康中国公司总裁 吴鹰

　　项立刚：管理就需要制度，在通信这个圈子里，技术出身的企业管理者很多。我想一个企业要做大，确实需要制度，但是仅靠制度是不是就能把一个企业管理起来？除了制度以外，还需要哪些东西？

　　吴鹰：制度其实不是一个答案ÿ