本文主要是介绍人力资源管理专业知识与实务(初级)【3】,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
1.弗里德曼提出的态度成分不包括()。
A.认知
B.情感
C.体验
D.行为倾向
2.在对态度的定义中,强调了态度的组成及特性的学者是()。
A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特
3.()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论
4.下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。
A.人们的态度与行为有着非常密切的关系
B.态度与行为之间是一-对一的关系
C.态度的特殊性越高,其预测行为越准确
D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大国
5.海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突
6.著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是()。
A.自我觉知理论
B.态度行为理论
C.认知失调理论
D.结构功能理论
7.一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。
A.自我知觉
B.知觉选择性
C.认知失调
D.工作满意度
8.戒烟者为减少因再次吸烟而引|起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
9.在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。
A.书面信息
B.听觉信息
C.视觉信息
D.双面信息
10.关于说服过程,下列说法不正确的是()。
A.被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
B.当个体对问题了解得很多时,预先警告会引|起抗拒
C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D.外表漂亮的人在说服方面更有优势
11.关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()。
A.自尊心较弱的人容易被说服
B.心情好的人容易被说服
C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难
12.当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。
A.预先的警告无助于态度改变
B.预先的警告有助于态度改变
C.预先的警告不影响态度改变
D.两者关系不确定
13.通过态度预测行为的时候应该注意的因素有()。
A.态度的特殊性水平
B.空间因素
C.自我意识
D.态度强度
E.态度的可接近性
14.消除偏见可能采取的方法有()。
A.增加认知
B.平等接触
C.创造消除偏见的环境
D.改变态度
E.对抗刻板印象
15.()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观.
B.世界观
C.人生观
D.爱情观.
16.关于价值观的陈述,错误的是()。
A.价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象
B.价值观既是内隐的,也是外显的
C.价值观随具体的情境不同而改变
D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用
17.在奥尔波特等人的价值观分类中,”重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。
A.宗教型
B.社会型
C.政治型
D.理论型
18.奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。
A.理论型
B.经济型
C.政治型
D.社会型
19.根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。
A.和平的世界
B.舒适的生活
C.家庭安全
D.自我控制
20.个体的意义定义体系是()。
A.个人价值
B.个人信念
C.个人追求
D.自我价值
21.自我存在和自我行为理由的出发点是()。
A.内心动机
B.个人价值
C.个人信念
D.自我价值
22.自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。
A.自我价值定位
B.个人价值取向
C.个人价值定位
D.自我价值定向
23.奥尔波特认为,人的价值观可以分为()。
A.理论型
B.经济型
C.政治型和社会型
D.美型
E.实践型
24.美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。
A.内在工作价值
B.内在激励
C.外在工作价值
D.生活保障
E.外在报酬
25.中国人的价值观取向()。
A.以“己”为中心的价值观
B.以社会、关系、情境为中心的价值观
C.法规与宗教
D.差序格局
E.追求富贵
26.人类生活最基本的方式是()。
A.家庭生活
B.个体生活
C.学习生活
D.团体生活
27.正式规范在()中怀存在。
A.指挥团体
B.团队
C.任务团体
D.联谊团体
28.为了完成-项任务而组成的项目管理小组属于()。
A.指挥团体
B.任务团体
C.非正式团体
D.联谊团体
29.-般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期一规范期一冲突期一产出期一结束期
B.形成期一冲突期一规范期一产出期一结束期
C.形成期一产出期一冲突期一规范期一结束期
D.形成期一冲突期一产出期一规范期一结束期
30.下列团体的规范中,属于正式规范的是()。
A.不得背叛同伙
B.企业的规章制度
C.不要太冒尖,太高产
D.不要偷懒
31.在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。
A.团体一致性
B.团体凝聚力
C.团体结构
D.团体规模
32.心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性
33.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。
A.团体凝聚力是团体成员相互吸弓|并对组织目标认同的程度
B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流
C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果
D.可促使团体成员遵从组织的规范
34.最早对社会促进现象进行研究的是()。
A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲
35.根据团体的概念,只有那些具有0的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历
36.关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。
A.加入团体的难度
B.相处的时间
C.团体的社会影响力
D.过去的成功经验
37.在组织管理中,正式团体可以分为()。
A.指挥团体
B.利益团体
C.联谊团体
D.任务团体
E.团队
38.与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有()。
A.有更高的决策质量
B.成员之间有较高的相似性,比较好相处
C.资源丰富,导致绩效水平较高
D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变革
E.成员之间易于分享信息较少发生冲突,更容易交流和合作
39.有助于提高团体凝聚力的是()。
A.团体的同质性较高
B.团体具有较大的规模
C.加入团体的难度很大
D.民主的领导方式
E.团体过去有很好的成功经验
40.团体规范对于团体的作用主要表现在()。
A.提高团体的凝聚力
B.有助于维持团体的一致性
C.为成员提供认知标准与行为准则
D.也具有惰性作用
E.高团体的工作效率
41.()是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。
A.角色
B.压动
C.沟通
D.障碍
42.()是指信息在人与人之间的传递。
A.交流
B.联络
C.沟通
D.联系
43.在沟通过程中,将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程称为()。
A.编码
B.接受
C.接收
D.解码
44.关于团体中沟通的陈述,错误的是()。
A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快
45.下列各项不属于垂直沟通的是()。
A.生产经理听取质检员报告
B.员工向人事经理投诉
C.财务经理与营销经理交换信息
D.总经理参加新进员工欢迎会
46.从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于()。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.链状沟通
47.在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通
48.在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播
49.在五种团体中的正式沟通网络中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。()
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通
50.组织中的小道消息在沟通中往往具有-定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
51.妨碍沟通的因素不包括(。
A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用
52.研究表明,小道消息通常出现在()等情况下。
A.现实情况令人振奋
B.情况对人们具有重要性
C.现实情况令人有模糊感
D.现实情形令人焦虑
E.工作需要个体付出很大的努力
53.小道消息的特点包括()。
A.准确性很低
B.传播速度极快
C.有一定的准确性
D.只有少数人知道
E.容易防止.
54.采用头脑风暴法需遵循的原则是()。
A.迟延评判
B.民主集中原则
C.各抒己见
D.有效管理幅度原则
55.下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
56.在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。
A.阶梯技术
B.头脑风暴法
C.德尔菲技术
D.具名团体技术
57.团体决策的缺点包括()。
A.团体压力难以克服.
B.耗费时间
C.创造性较差
D.有时候会有少数人把持的现象产生
E.责任模糊
58.采用具名团体技术进行团体决策的优点主要包括()。
A.所有成员参与机会均等
B.决策时间得到严密的控制
C.决策程序灵活
D.讨论不受任何一个成员的左右
E.有机会从其他人那里获得灵感,得到启发
59.()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。
A.工作态度
B.工作信心
C.价值观
D.工作满意度
60.工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
61.能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织忠诚度
D.组织承诺
62.与组织和工作相关的态度指标主要包括()。
A.工作稳定度
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织忠诚度
E.工作喜欢度
63.常用来描述整个群体满意度的是()。
A.辞职率.
B.士气
C.工作满意度
D.晋升
64.生性乐观的个体,容易有()的工作满意度。
A.稳定
B.较低
C.较高
D.极度
65.关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()。
A.员工对于工作中的每-因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度
B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、组织的政策、同事等
C.对于不同员工而言,不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献
D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果
66.下列关于工作满意度的说法不正确的是()。
A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D.员工不满意时可能会发生偷窃行为、暴力行为
67.员工工作不满意引起的最极端的后果是()。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为.
68.关于偷窃行为原因的陈述,错误的是()。
A.偷窃可能是因为感到被剥削
B.偷窃可能是员工对没有人情味的待遇的报复
C.员工可能会将偷窃作为重建公平的自我知觉手段
D.偷窃必然涉及到严重不满等深层次的原因
69.提建议属于员工表示不满的()方式。
A.建设性且积极的
B.破坏性且消极的
C.建设性且消极的
D.破坏性且积极的
70.下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
71.以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案X回答错误
72.了解工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触
73.工作满意度的均衡水平模型认为()。
A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定
B.晋升可提高员工的满意度水平,并维持较长时间
C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平
D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动国
74.员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是()。
A.错误率增加
B.旷工
C.迟到
D.离职
75.工作满意度受许多因素的影响,重要的有()。
A.工作的挑战性
B.公平的待遇
C.良好的工作环境
D..上下班交通的便利
E.社会影响
76.在对工作满意度的研究中,比较有影响的理论模型包括()。
A.因素模型
B.差异模型.
C.均衡水平模型
D.影响模型
E.同质模型
77.组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为,员工可以通过()表现出组织公民行为。
A.在履行一般性工作时显示出高度的责任心
B.抱怨,推托责任
C.自愿承担额外的工作
D.与其他员工分享自己的时间和资源
E.在疑难问题上进行高水平的发明创新
78.员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是()。
A.迟到
B.离职
C.旷工
D.怠工
E.抱怨
79.以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忽视
D.忠诚
E.偷窃
80.-般来说,员工工作满意度调查需要经过()。
A.确定工作满意度调查目的
B.设计出科学有效的调查工具
C.实施调查
D.试调查
E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施
81.决定工作满意度的重要因素包括0。
A.精神需求满足程度
B.公平的待遇
C.合作伙伴和上级
D.社会影响
E.员工的人格特征及其与工作的匹配
82.组织承诺是指()。
A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
C.员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度
D.员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度
83.组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺
84.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺称为()。
A.保健因素
B.继续承诺
C.规范承诺
D.情感承诺
85.下列恪项属于影响员工情感承诺的因素的是()。
A.职业的明确度
B.福利因素
C.所掌握技术的应用范围
D.员工的个性特点
86.组织承诺包括()。
A.情感承诺、继续承诺和职业承诺
B.情感承诺、继续承诺和规范承诺
C.情感承诺、职业承诺和规范承诺
D.规范承诺、继续承诺和职业承诺国
87.在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。
A.继续承诺
B.情感承诺
C.规范承诺
D.职业承诺
88.下列行为中,不属于组织承诺高的员工的行为表现是()。
A.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力
B.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观
C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感
D.员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价较低
89.影响规范承诺的最关键的因素包括()。
A.管理层对新观点和新思想的接纳程度
B.组织对规范承诺的要求程度
C.员工的个性特点
D.所受教育类型
E.个人的重要程度
90.关于组织承诺的陈述,正确的是()。
A.情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度
B.情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入
C.规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出,但不会表现出太多的热情
D.继续承诺高的员工可能随时准备跳槽
E.继续承诺高的员工也能积极投入工作,并不会斤斤计较,没有功利之心国
91.”人力资源”比较公认的概念是由()于1954年在其名著《管理的实践》-书中提出并加以明确界定的。
A.闽斯特伯格
B.舒尔茨
C.欧文
D.德鲁克
92.从理论上讲,人力资源的概念应当包括生产要素理论中三要素,下列不属于这三种要素的是()
A.劳动
B.资本
C.企业家
D.知识
93.与其他资源相比人力资源最为重要的特性包括()
A.社会性
B.能动性
C.开发性.
D.时效性
E.消耗性
94.不属于现代人力资源管理核心功能的描述是()
A.从劳动力市场上吸收优秀的人才加盟本组织
B.设法使优秀人才愿意在较长一段时期中为组织提供服务
C.在日常工作中加强对员工的指导和监督
D.人力资源的激励和开发
95.人力资源管理对于一个组织的作用主要表现在()
A.帮助企业达成战略目标或经营要求
B.以一种确保组织和公众利益的方式进行变革管理
C.有效利用组织中全体员工的技能和能力
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善
E.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会责任
96.为了履行自己在人力资源管理方面所承担的职责组织的高层管理者应当重点扮演好的角色包括
A.招募和甄选员工方面的决策者
B.战略制定者和外部资源获取者
C.企业的精神领袖
D.中层管理人员的导师和教练
E.自我开发者
97.人力资源管理的逻辑体系包括()
A.人力资源管理理念
B.人力资源管理政策
C.人力资源管理制度
D.人力资源管理实践
E.人力资源管理评价
98.()是个体从事工作活动的单元。
A.职权
B.职位
C.任务
D.职业
99.”通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在()方面的作用。
A.人员招聘
B.员工职业生涯规划
C.人力资源规划
D.人力资源培训与开发
100.()是绩效管理体系设计的基础。
A.人员甄选
B.组织管理
C.员工培训
D.工作分析
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