本文主要是介绍腾讯8分钟产品课|1-8集总结,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!
用户、定位、需求、时机、匠心、危机、合作、商业——还原产品背后故事,分享腾讯产品心法。
一、用户:一切以用户价值依归
1、定义用户:明确产品服务于谁,目标用户是怎样一群人,他们的喜好是什么,在什么场景下使用产品。
2、接近用户:用户访谈、回复发帖、阅读反馈、问卷调研、走进场景、观察行为、分析数据......通过多种渠道接近用户,持续获取真实的用户画像。
3、了解用户:站在用户角度思考问题,变换不同角度、身份、环境、场景,理解各种用户群的使用需求。
4、变成用户:把思维改变为用户模式,最好是自己就是产品的忠实用户。
对用户持有敬畏之心。
二、定位:
初创产品,首先要思考定位。
什么是产品定位?我们可以重点思考三个问题:产品服务于谁?解决用户什么场景下的什么问题?边界在哪里?
产品创立初期,如何确定定位?可以考虑三个方面:用户价值、竞品情况和自身优势。圆锥模型
1、产品初期,定位要清晰且聚焦,围绕定位持续打磨,才能打开市场;
2、产品定位不是一成不变的,随着产品成长,边界也在扩大,定位也会转型;
3、时刻谨记产品的核心定位,基础能力值得持续打磨。
三、需求:需求来源于用户,但不止于用户
1、什么是产品需求?需求来源于生活,需求的本质往往可以归结为人的心理诉求。
2、如何获取需求?产品经理需要体验生活、深入用户,去感受和把握时代潮流,感知用户是什么样的人,有哪些兴趣喜好,从而获取需求灵感。
3、如何分析需求?面对各种各样的需求时,我们按照可用性、更佳体验、扩展兼容、生态完善四个方面进行分层,从基础到高级依次向上满足。
问:产品核心的需求是什么?如何获取的?需求层级是如何划分的,为什么这么划分?
四:时机
1、行业环境:包括技术发展趋势、社会人文变迁、经济发展变化、国家政策变革是否孕育新机会。
2、看用户认知:看用户习惯是否养成。
3、审视自身的能力储备:看团队能力、产品能力是否在时机到来前就已到位。
除了从行业环境、用户认知、能力储备三个维度来判断大的风口、时机,确保产品的推出能顺风发力、顺势而为,对于已推出的产品,产品经理也要擅于抓住小时机,借力流行热点,用合适的运营手段,使产品得到更好发展。
问:你是否有抓住时机或者错失时机的例子?当时的思考是什么?你觉得现在周围还有哪些需要抓住的时机么?
五:匠心
1、对核心能力的持续打磨
2、耐得住寂寞,坚持信仰不动摇
3、关注细节,追求极致的用户体验
是比别人做的更好,哪怕一点点。
问:你用过哪些深具匠心的产品?还有哪些方法可以做到匠心?如何在做到短期业务压力的同时坚持匠心?
从事和想从事产品经理的人越来越多,但能坚持用“匠心”做产品,孵化和维持好产品的人却是少数。
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六、危机
产品经理不要总看自己懂的。问:下一个可能给产品带来颠覆性危机的趋势是什么?VR?AR?大数据?人工智能?我们完全不知道的其他领域?我们能做些什么避免危机?
七、合作
1、产品内部合作
1)明确目标和职责
目标要符合“smart原则”、职责要分工好方便回溯问题。
2)共享信息、共同决策:周报/例会方式建立共同认知,了解进展。
3)共享激励
4)营造好氛围
2、跨团队合作: 共赢点
1)找对人:了解小团队组织结构,找可以合作的人
2)找到互惠方法
3、构建产品生态
问:你所负责或者关注的产品,从长远来看需要什么资源?哪些合作方有这些资源?如何才能促成他们的合作?
八、商业
从产品设计之初,就需要考虑可能的商业模式,兼顾市场和成本,打造能持续创造用户价值的产品生态。
1、产品能为用户提供价值
2、基于场景挖掘商业模式
3、商业化不能损害用户体验
遵循自然的商业规律,进而打造可持续创造商业价值的产品
问:你见过哪些令人眼前一亮的商业模式?你的产品在商业化过程中遇到过哪些问题?你打算如何解决?
这篇关于腾讯8分钟产品课|1-8集总结的文章就介绍到这儿,希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助!