点击查看专栏目录 文章目录 9.4.2 工具与技术 9.4.2 工具与技术 专家判断 收集需求过程中，应征求具备如下领域相关专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见，涉及的领域包括：可行性研究与评估；需求获取；需求分析；需求文件；以往类似项目的项目需求；图解技术；引导；冲突管理等。 数据收集 可用于收集需求过程的数据收集技术主要包括： 头脑风暴：是一种用来产生和收集对